Az e-kereskedelem nem egyszerű feladat, akár most kezdtünk bele az online értékesítésbe, akár már régóta van webáruházunk és csak növelni szeretnénk az eddig elért eredményeinket. Termékbeszerzés, készletgazdálkodás, marketing, ügyfélszolgálat, kereső- és konverzióoptimalizálás, számlázás, csak hogy néhány területet említsünk.
Ráadásul az online világban a vásárlói elvárások is folyamatosan változnak, így nem lenne túlzás azt állítani, hogy sikert elérni az e-kereskedelemben egy külön művészet.
De a „világ legjobb művészei mind tolvajok”. Persze, nem a szó hagyományos értelmében. Inkább olyan értelemben, hogy másoktól merítünk ihletet, azaz átvesszük az ötletüket és megismételjük a már jól bevált módszert.
Austin Kleon, Lopj úgy, mint egy művész című könyve jobbnál jobb ötleteket és inspiráló tanácsokat ad, amelyek megtanítanak bennünket arra, hogyan találjuk meg a legjobbakat, másoljuk a taktikáikat és tegyük sajátunkká.
Ha pedig gondot okozna megtalálni a legjobbakat, Tim Ferriss Tools of Titans című könyve tele van velük.
Az e-kereskedelmi sikertörténetek, a legjobb praktikák, és a szakértői tippek segítenek a különböző méretű vállalkozásoknak optimalizálni a stratégájukat, és így tanulhatunk azoktól, akik már régóta benne vannak az üzleti életben.
Ebben a bejegyzésben összegyűjtöttük ezeket.
A webáruházak életének minden aspektusát lefedő cikkek sokaságát osztjuk meg most veled. Találni fogsz „hogyan” típusú cikkeket, sikertörténeteket és útmutatókat. Egy szóval csupa olyan anyagot, amelyek segítségével időt és pénzt spórolhatsz, és elkerülheted a hibákat.
Hogyan kezdjünk online értékesítésbe (sikeresen)
Egy induló online vállalkozás tulajdonosaként nem kevés munkával és első lépéssel kell szembe néznünk, mielőtt elkezdene webáruházunk bevételt termelni.
Ebben a részben olyan cikkeket gyűjtöttünk össze, amelyek segítenek felkészülni a hosszú távú sikeres online értékesítésre.
Ha még részletesebben szeretnél induló webáruházaknak szóló hasznos tippekről hallani, akkor csatlakozz ingyenes „Hogyan Indítsunk Webáruházat” című webináriumunkhoz.
Ha még nincs termékötlet, de vállalkoznál
- Webshop indítás saját termék nélkül
- Webshop ötletek – Mivel érdemes kereskedni?
- Nincs termékötleted? 4 alternatív értékesítési modell a webáruházad elindításához
- Így indítsd el a POD vállalkozásod
- A Print On Demand (POD) üzleti modell: kreatív, rugalmas és olcsó
- Így mérd fel a keresletet a termékeidre!
- 7 szempont egy működő webshop megvásárlásához
A webáruház indítás alapjai
- E-kereskedelem a gyakorlatban
- Webáruház készítés – Árak és tippek
- Útmutató: Csomagküldő internetes kiskereskedelem (4791)
- Webáruház indítás checklist kezdőknek – 15 pontos ellenőrző lista kezdő webáruház tulajdonosoknak
- Hogyan tartsuk karban webáruházunkat?
- Üzleti terv minta tartalom és elkészítés
- E-kereskedelmi fogalomtár
- Webshopindítási program
A webáruház kialakítása és működtetése
Egy webáruházban számos területen döntéseket kell hoznunk, mielőtt látogatókat terelünk az oldalunkra. Fontos, hogy elvégezzük az alapvető beállításokat, beállítsuk a vásárláshoz szükséges funkciókat (fizetés, szállítás, stb.), kialakítsuk a rendelések fogadásának és feldolgozásának menetét, illetve megfeleljünk a különböző adatvédelmi és jogi szabályozásoknak is. Az alábbiakban e szempontok szerint gyűjtöttük össze a leghasznosabb bejegyzéseinket, útmutatóinkat és tudásanyagainkat.
Kezdő beállítások és rendszerismeret
- Dropshipping webáruház lépésről-lépésre (Teljes útmutató)
- Webshop üzemeltetési tippek és tanácsok kezdőknek
- Webshop üzemeltetési tippek és tanácsok haladóknak
- Beállítási útmutató induló webáruházaknak – Így kezdjük el boltunk beállítását
- Alkalmazások és integrációk a Shoprenterben
- Hogyan hozd ki a maximumot Shoprenteres webáruházad funkcióiból?
- Shoprenter rendszeroktatás
Felhasználói élmény és megjelenés
- A világklasszis webshop design 8 szabálya
- 25 tipp, hogy termékoldalak több bevételt hozzanak
- A termékleírás fontossága: így mutass be egy terméket
- Webáruház UX praktikák a jobb konverzióért
- Melyik design témát válasszam webshopom termékköréhez?
- Egyedi landoló oldalak és használatuk
- Hogyan készítsünk profi landoló oldalt?
- Törj ki a sablonosságból és növeld a hatékonyságod a Madrid témával
- Budapest téma – ahol a design és funkcionalitás találkozik a kivételes teljesítménnyel
Fizetési módok
- Amit tudnod kell az „erős ügyfélhitelesítésről” e-kereskedőként
- Online fizetési módok, megoldások és rendszerek útmutatója
- Legbiztonságosabbnak vélt fizetési módok Magyarországon
- 3 előny, ami az online fizetési megoldások mellett szól
- BNPL fizetési módok: Vásárolj most, fizess később!
Szállítási módok, logisztika
- Szállítási módok Magyarországon
- Így használd a Shoprenter saját szállítási módját a Shoprenter Go-t!
- Posta x Shoprenter Go – Így használd őket együtt!
- Hogyan válassz futárszolgálatot?
- 6+1 szempont az ideális szállítópartner kiválasztásához
- Miért a legjobb alternatíva a csomagautomata online rendelések kiszállítására?
- Hogyan csökkenthető az át nem vett csomagok száma webáruházunkban?
- Raktározás, csomagolás, számlázás és kiszállítás egyben
- Csomagolás az e-kereskedelemben – Útmutató webáruház tulajdonosok számára
Vásárlói adatok védelme, jogi tudnivalók
- Jogi teendők webáruház indítás során
- Mi az SSL tanúsítvány és miért fontos egy webáruháznak?
- A webshopok és a GDPR – Jogi útmutató
- Webáruház Jogi Csomag
- Amit a 14 napos elállási jogról tudni érdemes
- EPR – Kiterjesztett gyártói felelősség egy Webshop tulajdonosnál
Rendelés kezelés
- Számlázó programok és ERP rendszerek webáruházakhoz
- Hogyan számlázzunk egyszerűen a Billingo-val?
- Számlázás az e-kereskedelemben a Számlázz.hu segítségével
- Növekvő forgalom, csökkenő terhek? Webáruház optimalizálása ERP-vel
Marketing: vevőszerzés és megtartás
Miután sikeresen létrehoztuk webáruházunkat, ideje látogatókat gyűjteni és vásárlókká konvertálni őket. Itt megtalálsz mindent, amire szükséged lehet a webáruházad megismertetéséhez, valamint arról is olvashatsz, hogyan tarthatod meg a nehezen megszerzett vásárlókat.
Marketingstratégia
- Marketing terv: Felépítése, részei és eszközei
- Webáruház Marketing Kisokos
- Webáruház Marketing Útmutató
- Így tervezz eredményes kampányokat egész évre
- Buyer persona: jelentése és elkészítése
Látogatók szerzése
- Értékesítési tölcsér – sales funnel
- [SEO Alapok] A keresőoptimalizálásról kezdőknek
- Webshop SEO Újratöltve – tudásanyag
- [SEO] Hosszú vagy rövid szöveget írjak?
- Tényleg csak a szövegeken múlik a keresőoptimalizálás?
- [SEO Alapok] Amit a linképítésről tudnod kell
- Miért fontos a linképítés a SEO-ban?
- Off-site SEO – Linképítési stratégiák
- 12+1 SEO beállítás, amit ne felejtsünk el elvégezni
- Influencer marketing a gyakorlatban
- Instagram tippek webshopoknak – Letölthető útmutatóval
- TikTok: lehetőség vagy csak időpazarlás a webshopoknak?
- Így használd ki a YouTube nyújtotta lehetőséget
Vásárlók szerzése
- 27 tipp az első vásárlók megszerzéséhez
- Hogyan hirdessünk sikeresen Google Ads-ben webshopot?
- Hogyan növeljük webáruházunk forgalmát dinamikus remarketinggel Google Ads-ben?
- Google Shopping hirdetések fontossága és beállítása
- A Performance Max kampányok hasznosítási lehetőségei webáruházként
- Dinamikus termékhirdetések beállítása a Facebookon
- Útmutató az intelligens popupok használatához
- A kosárelhagyás mítosza – tévhitek és stratégiák
- 3 marketing eszköz a kosárelhagyás csökkentésére
- Kosárelhagyások csökkentése popupokkal
- Így szerezhet több vásárlót egy szakértői blog segítségével
- Marketing automatizmusok a Shoprenterben
- Marketing funkciók a Shoprenterben – kezdőknek és haladóknak
Vásárlók megtartása, újravásárlás ösztönzése
- [EMAIL MARKETING] Hogyan növeljük meg az emailekből származó bevételeinket?
- Hírlevelek: Így használd őket!
- Hírlevél vs. e-mail marketing
- E-mail marketing és marketing automatizálás
- A tranzakciós e-mailek, avagy az ügyfélaktivitás bástyái
- E-mail marketing a Shoprenterben
- Visszatérő vásárlók = több profit – 4 eszköz, amelyekkel növelheted a számukat!
- Hogyan használd a kuponokat webáruházadban?
- Újravásárlás ösztönzés meglepő egyszerűséggel, de annál hatásosabban
- Webshop mobilalkalmazás: 7 érv, hogy miért fogja megsokszorozni a forgalmadat
Mérés és optimalizálás
Kiemelten fontos, hogy az üzleti döntéseinket soha ne sejtésekre alapozzuk, hanem adatokra. Szerencsére az online világban könnyedén gyűjthetünk adatokat a webáruházunkról, melyeket elemezve adatokra alapozott döntéseket hozhatunk. Az adatalapú döntéshozatal lehetővé teszi, hogy pontosabban megértsük a vásárlói viselkedést, optimalizáljuk a webáruházunk folyamatait, a marketingtevékenységeinket, és ezzel növeljük az értékesítést.
Webáruház elemzése, eredmények mérése
- Google Analytics 4 útmutató webshopoknak
- 10 profitnövelő mutatószám, amit KÖTELEZŐ ismerni egy sikeres webáruházhoz
- Mi az a továbbfejlesztett e-kereskedelem, és milyen adatokat tudhatunk meg belőle?
- Adatelemzés gyorstalpaló – Így kezdjünk bele egy webáruház elemzésébe
- Tudd meg, hogy mit csinálnak a látogatók a webshopodban
Optimalizációs lehetőségek és tippek
- 12+1 Shoprenter funkció, amit nem használsz, pedig kellene
- A konverzióoptimalizálás alapjai webáruház tulajdonosok számára
- 4 konverziógyilkos hiba, amit nem szabad elkövetnünk
- 9 tipp a webáruház pénztár folyamatának javítására
- 10 konverziónövelő tipp Shoprenteres ügyfelektől
- Ezekre a konverzió romboló tényezőkre figyelj, hogy ne veszíts vásárlókat
- 5+1 ingyenes tipp: Hogyan turbózzuk fel webshopunk konverzióját
- Hogyan mérjük vásárlóink elégedettségét? 10 konkrét eszköz és tipp a garantált sikerhez!
- Hogyan segít a mesterséges intelligencia a webáruházad SEO-jának optimalizálásában?
- Leggyakoribb okok, amiért rosszul mérhet a GA4
- Hogyan optimalizálhatod a tárhely méretét egy bérelhető webáruház-rendszerben?
- 5 e-mail marketing tipp, amikkel növelheti a vásárlói elégedettséget
- Webáruház marketing tippek uborkaszezonra
- Így készítsd fel a webáruházad az ünnepi szezonra
- 50+ ingyenes eszköz egy webáruház fellendítésére
Értékesítsünk mindenhol
A diverzifikáció a siker egyik legfontosabb összetevője. Ma már a webáruházak jelentős része többféle bevételi csatornával rendelkezik. Teszik mindezt azért, mert tudják, hogy napjaink vásárlóinak nincs preferált platformjuk. Teljesen mindegy nekik, hogy az eMAG-on vagy a webáruházunkban veszik meg a kívánt terméket. Elsősorban a kényelmet részesítik előnyben.
Emiatt, ha nem értékesítünk több csatornán keresztül, sok vásárlót veszíthetünk, akiket azok a versenytársaink szereznek meg, akik több értékesítési csatornát használnak.
Ezekből a cikkekből megtudhatod, hogyan bővítheted a bevételi portfóliódat és növelheted meg az értékesítést piacterek, árumegosztó oldalak és a social media segítségével:
- Add el termékeid a neten! Webshop, piactér vagy Facebook Bolt? Segítünk dönteni!
- Hogyan lehet termékeket értékesíteni az eMAG Marketplace-en?
- Értékesíts még többet az Árukereső Marketplace segítségével
- Hogyan növeljük webáruházunk forgalmát Facebook dinamikus termékhirdetésekkel?
- Pinterest marketing webshopos vállalkozóként
Terjeszkedés, új termékek bevezetése
- Előfizetéses e-kereskedelem – Így is lehet stabil bevételed és növekvő hűséges vásárlói bázisod!
- Bővítsd webshopod termékkínálatát dropshippinggel
- 20 tipp, hogy felpezsdítsd több éves webáruházadat
- Nyiss a nemzetközi piac felé! – Kulcsfontosságú lépések a sikeres külföldi terjeszkedéshez
- Mekkora költségekkel jár a külföldi terjeszkedés?
- Külföldi terjeszkedés Shoprenteres webshoppal
E-kereskedelmi sikertörténetek, esettanulmányok
A legjobb tippek mindig azoktól a cégektől jönnek, akik nagy sikereket és kudarcokat egyaránt megjártak. Tanuljunk a következő cikkekből és a benne szereplő webáruházaktól:
- Közel 100 millió forintos forgalom növekedés 1 év alatt a PiszkeShop webáruházban
- Fizetett kampányok nélkül is lehet sikeres az e-kereskedelem – az Intenset példája
- Új értékesítési csatorna, digitalizációra átállás – a Warnex.hu sikertörténete + videós interjú
- A DoraNatura növekedésének története – kihívások és megoldások
- „Bármilyen kihívással szembenézünk e-kereskedőként!” – A Gépészcentrum webáruház történetéről
- Álomból valóság – Ismerd meg a Hello Moms webáruház történetét!
- Így robbant be a 21. század kiadó az előfizetéses e-kereskedelembe
- A HanzaShop Beauty webáruház története: „Mióta Shoprenterre váltottunk, érezhetően megnőtt a webáruházunk eredményessége”
- Az adat alapú tervezés bizonyított: +23% konverzió egyedi design megoldásokkal
- Több, mint 30x-os megtérülés 6 hónap alatt, Google Ads hirdetésekkel
- Egy webáruház 5 éves keresőoptimalizációjának sikere
Az e-kereskedelem kiváló terepe egy új vállalkozás indításának, ezért, ha még nincs webáruházad, eljött az ideje, hogy próbára tedd magadat ebben. Ha pedig már van online üzleted, mindig törekedned kell a bevétel folyamatos növelésére.
A fenti cikkek pedig remek útmutatóul szolgálnak ehhez. Sok sikert kívánunk!
