Egy korszak ér véget a fogyasztóvédelemben, mivel már 2008. óta nem változtak a kiszabható fogyasztóvédelmi bírság összegei. Az igazságügyi tárgyú törvények módosításáról szóló 2023. évi XCVI. törvény nagy változást hoz a fogyasztóvédelmi törvényben:
2024. március 1-jétől egy sima kkv-s webáruház legalább 100 ezer forint, legfeljebb pedig 2 millió forint(!) összegű bírsággal lesz büntethető. Eddig a legkisebb tétel 15 ezer forint volt, tehát közel tízszeres lesz az emelkedés.
A büntetés mértéke cégmérettől is függ
A fogyasztók széles körének testi épségét vagy egészségét sértő, vagy veszélyeztető, vagy számukra jelentős vagyoni hátrányt okozó fogyasztóvédelmi jogsértés (pl. ilyen volt az elmúlt hónapokban az elfbar-okat értékesítő webáruházak büntetése) esetén a kisebb cégek 200.000 forinttól 6,5 millió forint összegig lesznek sújthatók.
A nagyobb, 100 millió forintot meghaladó éves nettó árbevétellel rendelkező cégeket legalább 1 millió forint összegű bírsággal fenyegeti a törvény, a maximum bírság ilyen esetben a vállalkozás nettó árbevételének 5 százaléka, de legfeljebb 650 millió forint.
Külön rendelkezik a fogyasztóvédelmi törvény új szabálya arról, ha egy webshop korábban már követett el jogsértést, ebben az esetben a fogyasztóvédelmi hatóság:
Az elektronikus kereskedelmi szolgáltatást nyújtó vállalkozás (tehát webéruház) elektronikus kereskedelmi szolgáltatással összefüggő, 3 éven belül ismételten megállapított jogsértése esetén a bírság összege 400 ezer forinttól 4 millió forintig terjed!
A nagyobb cégek esetén az ismételt jogsértés 3 milliárd forintba is kerülhet.
Hogyan és milyen formában kaphatsz bírságot?
Részletesen kitér a módosítás, hogy mikor szab ki bírságot a fogyasztóvédelmi hatóság:
- a) a fogyasztóvédelmi hatóságnak a jogsértést megállapító véglegessé vált határozatában a vállalkozás számára előírt kötelezettség teljesítésére megállapított határnap elteltét, illetve határidő lejártát követő 3 éven belül a vállalkozás – amennyiben a jogsértést telephelyen követték el, ugyanazon a telephelyen – ugyanazon jogszabályi rendelkezést ismételten megsértette,
- b) a jogsértés a fogyasztók széles körét érinti,
- c) a vállalkozás megsérti a békéltető testületi eljárásban fennálló, együttműködési kötelezettségét,
- d) a vállalkozás megsérti a békéltető testületi eljárásban fennálló, tájékoztatási kötelezettségét, vagy
- e) a vállalkozás megsérti az adatok végleges hozzáférhetetlenné tételét lehetővé tevő címke vagy adattörlő kód átadására irányuló kötelezettségét.
A fenti esetekben közigazgatási szankcióként figyelmeztetés alkalmazásának nincs helye.
Hogyan előzheted meg a büntetést?
Ebből a jelentős jogszabály módosításból igazán kitűnik, hogy március 1-jétől már nem érdemes kockáztatni. Amennyiben még mindig olyan ÁSZF-et használsz, amit különböző helyekről összeszedett információk alapján állítottál össze, akkor igazán ki vagy téve a bírság kockázatának, hiszen a pár éve készített ÁSZF sajnos már nem hatályos, és az ÁSZF minták kora is lejárt. Igazán bírságálló megoldás kell a webshop jogi kérdéseire.
Válaszd a VirtualJog nyújtotta jogi biztonságot és kényelmet! Legyen naprakész ÁSZF szabályzatod! Aktiváld most Shoprenteres boltod admin felületén a VirtualJog alkalmazást és fizess elő a Webshop csomagra.
A szerzőről:
