Az elmúlt évek e-kereskedelmi sikertörténeteit nézve, kevés olyan vállalkozó szellemű ember van, akinek ne fordult volna meg a fejében egy webáruház elindítása. Sokan közülük belevágtak, még többen lehetnek viszont azok, akiknél ez megmaradt az ötletek szintjén.
Pedig, bizonyos szempontból soha nem volt jobb alkalom arra, hogy belekezdjünk egy webáruház üzemeltetésébe. Ehhez itt van 7 nyomós érv, ami segíthet megadni a kezdő lökést.
1. A TEMU hatás: online vásárlás népszerűségének további növekedése
Az elmúlt időszakban sokat hallani a külföldi webáruházak és online piacterek hazai térnyeréséről. Shein, Temu, Vinted, Zalando, újabban pedig az Allegro nyitotta meg a hazai kapuját.
Mind közül kiemelkedik a 2023 szeptemberében indult Temu, amely agresszív hirdetési stratégiájával, és szinte már-már irracionálisan alacsony áraival rövid időn belül milliós vásárlói bázist épített fel.
Ez nagyban hozzájárulhatott ahhoz, hogy a GKID adatai alapján 2023-ban több mint 32%-kal több rendelést adtak le a weben a magyar vásárlók, mint egy évvel korábban. Ha ezt a számot a hazai e-kereskedők által kiszolgált rendelésekre nézzük, 7%-os növekedést kapunk. Hogy mit jelent ez?
Feltételezhető, hogy a TEMU és társai nemcsak a hazai szereplőktől (akik még ha kisebb mértékben is, szintén növekedtek) vettek el piacot, de sikerült új internetes vásárlókat is megszólítaniuk, egy olyan réteget, amely korábban egyáltalán nem vásárolt a neten. Ezt a feltételezést támasztja alá az is, hogy 2024-ben 300 ezerrel nőtt az online vásárlók száma:
Forrás: ekerstat.hu
Az e-kereskedelmi piac növekszik, így ha új vállalkozást szeretnénk alapítani, vagy csak ki akarjuk terjeszteni a meglévőt az online térbe, egy webáruház indítása jó üzleti döntésnek ígérkezik.
2. Soha nem volt még ilyen egyszerű belevágni
Volt idő, amikor komolyabb informatikai tudás hiányában igencsak nehézkes feladat lett volna egy webáruház elindítása mindenféle külső segítség nélkül.
Ma már a bérelhető webáruház rendszereknek köszönhetően programozói tudás nélkül, gyakorlatilag pillanatok alatt elindítható egy webáruház akár teljesen egyedül is.
Erre az egyik legjobb példa, ha létrehozunk egy próbawebáruházat a Shoprenterben. Az egyperces regisztráció után, a felhasználói felületen rengeteg információs pontot találunk, amelyekre támaszkodhatunk, ha segítségre van szükségünk.
A főoldalon a következő elemekkel találkozunk:
- 2 perces admin ismertető túra.
- Élő ügyfélkapcsolati chatablak.
- Keresőmező.
- Segítség menüpont: ezen belül díjmentes rendszeroktatásra és konzultációra jelentkezhetünk, vagy a Shoprenter Akadémiára jutva az ügyfélkapcsolat további elérhetőségeit is megtaláljuk.
- “Itt is kezdheted” – további hasznos linkek gyűjtőhelye.
- Beüzemelési lépések: beállítási készültségi szintjelző (amikor megnyitjuk, megmutatja, hol járunk a folyamatban, és még mi a teendő).
Most lépjünk át a Termékek aloldalra:
Amellett, hogy a fenti elemek többsége itt is ugyanúgy megtalálható, további 2 segítséget érünk el:
1. Segítség gomb: ez az adott aloldalon található funkciók részletes beállítási útmutatójára navigál.
2. Az adott aloldal beállítási útmutatója admin túra formájában, egy oktatóvideóval kiegészítve (szabadon bezárható).
A fentiekből láthatjuk, hogy még a segítség típusát is szabadon választhatjuk meg.
Ráadásul ezek a bérelhető rendszerek nemcsak az informatikai hátteret adják, de széles választékát nyújtják az előre elkészített design sablonoknak, fizetési, szállítási lehetőségeket biztosítanak, és többféle marketing szolgáltatást kínálnak.
Emellett napjainkban rengeteg marketing-, weboldal optimalizálási-, és eladást mérő eszköz áll rendelkezésre, amelyek segítenek az üzemeltetésben. Ezek az eszközök az évek során nemcsak sokkal jobbak lettek (és várhatóan még jobbak lesznek), de óriási verseny alakult ki ezen a piacon. Így amellett, hogy nagyobb lett a választék, ezek jó része minimális összegért vagy ingyenesen érhető el. Az AI megoldások elterjedése pedig csak tovább fokozta ezeknek a szoftvereknek a képességeit.
Ma már nem kell bankot robbantani, ha valaki webáruházat szeretne indítani és ehhez automatizált értékesíti rendszerre, ügyfélkapcsolat-kezelő szoftverre vagy keresőoptimalizálási eszközre van szüksége.
A mesterséges intelligencián alapuló alkalmazások (legismertebb a ChatGPT, de például a Google-nek is van már saját, Gemini néven) pedig sok folyamatot tettek nemcsak egyszerűbbé, de gyorsabbá is. Gondoljunk csak a termékleírások megírására, idegen nyelvű szövegek lefordítására, vagy éppen a külföldi partnerekkel folytatott gördülékenyebb levelezéseinkre.
3. Bárki számára elérhető tudás és partnerek
Aki 10 évvel ezelőtt webáruházat nyitott, jórészt a sötétben tapogatózott, és sokszor a saját kárán volt kénytelen megtanulni a megfelelő e-kereskedelmi praktikákat. Persze túlzás lenne azt állítani, hogy manapság a webáruház indítás és üzemeltetés olyan könnyű, mint az egyszer egy, de közel sem kell csak a saját tudásunkra hagyatkozni.
Rengeteg hasznos tudásanyag érhető el már magyarul is, de a Chrome-ba beépített Google fordítónak, vagy éppen az előbb említett ChatGPT-nek köszönhetően, már a külföldi weboldalakhoz sem szükséges nyelvtudás. Elég csak a megfelelő szavakat beírni a keresőbe, vagy a megfelelő kérdést/kérést megírni a ChatGPT-nek, de egyre több szakmai konferencia is foglalkozik az e-kereskedelem témakörével, ha valaki a hagyományosabb tudásszerzést részesíti előnyben.
Tipp: amikor ChatGPT-t használunk, mindenképp érdemes regisztrálnunk és bejelentkezett állapotban használnunk, mert relevánsabb, forrásokkal alátámasztott válaszokat fogunk kapni a fejlettebb nyelvi modellnek köszönhetően.
Ugyanakkor van a webáruház indításnak egy olyan aspektusa, amiről ritkábban esik szó az ezzel foglalkozó cikkekben. Bár webáruházat üzemeltethetünk egyedül is, kétségkívül szükségünk lesz partnerekre. Milyen módokon fizethet a vásárló? Hogyan jut hozzá a megrendeléséhez? Ezekre a kérdésekre is választ kell adnunk, mielőtt elindítjuk webshopunkat.
Szerencsére, mint ahogy az online marketing eszközök, a fizetési szolgáltatók és a logisztikai cégek száma is megszaporodott, és a versenyhelyzet miatt piacképes árakkal dolgoznak, ami ugyancsak sokat segíthet egy induló webáruháznak. Ráadásul az évente megrendezésre kerülő Ecommerce Expo-n, személyesen is találkozhatunk az iparág fontos szereplőivel, ami további segítséget jelent a webáruház tulajdonosoknak.
Akár termékötlet után kutatunk, akár egy olyan képzést keresünk, amely akkor is segít, ha még egyáltalán nem értünk az e-kereskedelemhez, mindig meg fogjuk találni a számunkra megfelelő forrást.
4. Kiszervezési lehetőségek
Ma már nem kell az online kereskedelem minden egyes folyamatát nekünk kezelni. Szinte már mindent ki lehet szervezni, és profikra bízni. Legyen szó akár logisztikáról, marketingről vagy ügyfélszolgálatról.
Hallottál már például a fulfillment cégekről? Ilyen például a Boxy, a Webshippy, a Complexpress vagy éppen az iLogistics. Ezek a szolgáltatók átvállalják a raktározást, a csomagolást és a logisztikát is, rengeteg terhet levéve ezáltal az e-kereskedők válláról.
Számtalan szakértői segítség áll rendelkezésre a webáruház üzemeltetés többi területén is, akiktől kérhetünk tanácsot, vagy teljes mértékben kiszervezhetjük az egyes feladatokat nekik.
Ha kiszervezzük a folyamataink egy részét, azzal hosszú távon időt és pénzt spórolunk meg. Ebből fakad, hogy ma már egyáltalán nem kell napi 8 órát webáruház üzemeltetéssel foglalkozni, hanem másodállásban is lehet saját webshopunk.
5. Kiforrott ügyfélszerző csatornák
Van egy jó ötletünk vagy termékünk, amiről nem tudjuk, hogy az emberek szeretni fogják-e? Vagy pont, hogy már tudjuk, de nem vagyunk benne biztosak, hogy elérjük majd a potenciális vásárlókat?
Ma már mindkettő kérdésre sokkal könnyebb kideríteni a választ, mint azt elsőre gondolnánk. Az interneten bárki hozzáférhet azokhoz a marketing csatornákhoz, amelyekkel szinte lézerpontosan elérheti potenciális célpiacát a különböző platformokon.
Ezeken a csatornákon bemutathatjuk termékünket, megoszthatjuk történetünket, megismerhetjük látogatóink preferenciáit, így könnyedén kapcsolatot teremthetünk a célközönségünkkel. Itt nemcsak a különböző social felületekre kell gondolni, de számtalan piactér is a rendelkezésünkre áll, hogy termékünket bemutassuk a nagyvilágnak, Vatera, eMag, Vinted, Meska, Pepita, csak hogy néhányat említsünk.
Más szóval kiforrott ügyfélszerző csatornák egész tárháza áll rendelkezésünkre, amelyekkel egyrészt kitalálhatjuk, mire vágynak a vásárlók. Másrészt különböző marketing üzenetekkel meg is szólíthatjuk őket.
Ezeknek a csatornáknak egy része ingyenes, de a fizetős lehetőségek (például Meta vagy Google Ads hirdetések) is még relatíve olcsónak számítanak a nyugat-európai árakhoz viszonyítva.
Ha pedig már a webshopot is elindítottuk, és oda tereljük a látogatókat, akkor remarketing eszközök sokaságát használhatjuk arra, hogy az oldalunkat elhagyó vagy elhagyni készülő látogatókat megszólítsuk, így konvertálva őket vásárlóvá (felugró ablakok, kosárelhagyási értesítő email, SMS vagy akár Viber üzenet).
6. Saját termék nélkül is indítható webáruház
Úgy gondoltad, hogy csak akkor lehet webshopod, ha van saját értékesíthető terméked? Ez egyáltalán nincs így!
Ahhoz, hogy sikeres webáruház tulajdonosok legyünk, nincs szükség arra, hogy valami olyat áruljunk, ami sehol máshol nem elérhető, csak nálunk. Nem kell aggódnunk, ha nem jut eszünkbe semmilyen kreatív vagy innovatív ötlet, hogy milyen termékkel törhetnénk be a piacra.
De akkor mi a megoldás? A dropshipping!
A dropshipping üzleti modelljének köszönhetően úgy értékesíthetünk termékeket a webshopunkban, hogy egyáltalán nem kell érintkeznünk a termékkel. Azt a dropshipping ellátó fogja gyártani/rendelni. Továbbá ez a szolgáltató fogja a logisztikát és a raktározást is intézni.
Ennek az üzleti modellnek egyik leágazása az, amikor még a termék kész sincs a rendelés pillanatában. Azaz csak akkor indul meg a gyártás, amikor azt a terméket megrendelik. Ezt hívják print on demand-nek. Általában olyan termékeknél használják ezt a modellt, amikor a termékeket személyre lehet szabni. Ez a személyre szabás pedig történhet a webshopba előre feltöltött design tervekkel, vagy akár a vásárló megtervezheti magának az egyedi pólóját, bögréjét vagy bármely olyan terméket, amely erre alkalmas.
Láthatjuk, hogy gyakorlatilag minimális indulótőkével, rendkívül alacsony kockázattal és igencsak széles termékkínálattal nyithatunk saját webshopot!
7. Alacsony indulási költségek, elérhető uniós és hazai források
A bérelhető webáruház rendszerek nemcsak egyszerűbbé és gyorsabbá tették a webshop indítást az évek során, de havidíjas árazásukkal az induló költségeket, és így a pénzügyi kockázatot is csökkentették.
Havi 4-5 ezer forinttól ma már működőképes, stabil webáruházat kapunk, de a bankkártyás fizetést tartalmazó csomagoknál sem több tízezres tételekről beszélünk. A szolgáltatók jellemzően éves csomagokat is kínálnak, amivel még kedvezményesebben jutunk hozzá egy webshophoz.
A minél nagyobb fokú digitalizáció, az Európai Uniónak is fontos célja, ezért általában különféle pályázatok keretében van lehetőség a webshop üzemeltetés költségeinek egy részét megfinanszírozni, legújabban a DIMOP Plusz program keretében.
Emellett az idén indult Demján Sándor Program részeként megvalósuló „Minden vállalkozásnak legyen saját honlapja” Program is alkalmas arra, hogy további forrásokhoz jussanak a vállalkozások.
Így annak – aki fontolgatja a webáruház indítást, de eddig még valami oknál fogva kivárt – azt tanácsoljuk, hogy ideje a tettek mezejére lépni. A fenti tények ismeretében ugyanis nyugodtan elmondható, hogy kevés jobb alkalom lesz rá.
Kedvet kaptál a webáruház indításhoz? Indítsd el próbawebáruházadat és használd 14 napig ingyen a Shoprentert:
Miért a Shoprenter a legjobb választás webáruház indításhoz?
Ha az előző pontokban meggyőztünk arról, hogy eljött az ideje, hogy elindítsd webáruházad akkor most megmutatjuk, hogy ehhez miért a Shoprenter a legjobb választás. 😉
A Shoprenter Magyarország egyik legnépszerűbb bérelhető webáruház rendszere, 2011 óta több mint 17.000 webshop indul el platformunkon. Olyan cégek választottak bennünket, mint a Tesco, Cafe Frei, Curver, Reflexshop, Megyeri Szabolcs Kertészete vagy éppen az iDrinks. A Shoprenter legfőbb előnyei:
1. Kiszámítható és olcsó havidíjak
Csomagjaink nettó 4.992 Ft havidíjtól elérhetők. Ennyi pénzért egy kész webáruház rendszert kapsz. Többféle csomag közül is választhatsz attól függően, hogy milyen funkciókra van szükséged, és hány terméket szeretnél majd feltölteni.
A fix csomagdíjak tartalmazzák a folyamatos fejlesztéseket, az automatikus frissítéseket, a karbantartást, a tárhelyet, és mindazon funkciókat, amelyeket a webáruházak döntő többsége megkövetel.
A csomagdíjon túl nem kell extra összegeket fizetned mindezért, hiszen mondhatni a többezer ügyfél viseli közösen ennek költségeit. Pontosan ezért vált ennyire költséghatékonnyá a bérelhető webáruházak használata. Silver csomagunk esetén nálunk a fejlesztési óradíj csupán 15 Ft-ra esik, míg más alternatívák esetén ez az összeg akár ezerszerese is lehet!
Ezen felül te magad választhatod meg, hogy milyen rendszerességgel szeretnél fizetni: havi és éves Shoprenter csomagok közül választhatsz. Ha az éves csomagot választod, 2 hónapnyi előfizetési díjat takaríthatsz meg.
2. Széleskörű támogatás
Az általunk kiépített ökoszisztémának köszönhetően folyamatos támogatást adunk minden ügyfelünknek az első lépésektől kezdve a sikeres webáruház felépítéséig. Számtalan tudásanyaggal, tanácsadással, beépített integrációkkal és ügyfélkapcsolattal állunk rendelkezésedre, hogy sikeres e-kereskedő legyen belőled is!
A teljesség igénye nélkül megemlítünk néhány példát erre:
- Ingyenes konzultáció webáruházindítási szakértőnkkel
- Ingyenes Shoprenter oktatás
- Hogyan Indítsunk Webáruházat webinárium
- Partner kedvezmények
- E-kereskedelem a gyakorlatban e-book és hangoskönyv
- Szakértői hálózat
- Shoprenter Akadémia
Ezeken felül a több ezer fős zárt Facebook csoportunkban osztják meg tudásukat egymással a Shoprenter ügyfelek, de természetesen segítőkész ügyfélkapcsolati munkatársainkra is számíthatsz, ha bármiben elakadnál.
Mindezt természetesen magyar nyelven, így az esetleges nyelvi korlátokkal sem kell bajlódnod. 🙂
Folyamatos fejlesztéseink (amelyek automatikusan frissülnek), beépített alkamazásaink és integrációink is azt szolgálják, hogy minden támogatást megkapj webáruházad sikeressé tételéhez.
3. Egyszerű használhatóság
Ha még sose indítottál/üzemeltettél webáruházat és úgy érzed, nem is vagy profi az IT világában, akkor sem kell meghátrálnod! Platformunkat úgy alakítottuk ki, hogy bárki számára egyszerűen használható legyen, speciális technikai tudás nélkül is.
Különféle előre létrehozott modern design témák közül válogathatsz, amelyek közül csupán ki kell választanod a számodra legszimpatikusabbat és egy kattintással beállítani a webshopodhoz.
Természetesen nem szabunk gátat a kreativitásnak. 🙂 Így mindegyik témánk személyre szabható, hogy leginkább tükrözze a márkád értékeit.
A termékek, a vevők, és a rendelések kezelése és nyomon követése is sokkal egyszerűbb, mint azt talán elsőre gondolnád. Minden fontos információt megtalálsz egy könnyen kezelhető admin felületen.
Az előre beépített alkalmazásoknak és integrációknak köszönhetően számos módon tudod hatékonyabbá tenni a mindennapi munkavégzést.
4. Beépített marketing funkciók plusz költségek nélkül
Egy webáruház számára rendkívül fontos, hogy milyen marketing eszközökkel fogja vevőit megszerezni. Szerencsére a Shoprenter számos, csomagokba épített marketing funkcióval rendelkezik, így maximálisan kiaknázhatod a lehetőségeket a vevőszerzés területén.
A marketing funkciók közül kiemelnénk néhányat a teljesség igénye nélkül:
- Kuponok
- Kívánságlista
- Ajánlatok
- Hűségpont rendszer
- Affiliate rendszer
- Csomagajánlatok
Ha pedig kifejezetten az e-mail marketingre szeretnél fókuszálni, akkor is többféle automatizmus közül válogathatsz és a SalesAutopilot hírlevélküldő rendszerét is díjmentesen használhatod havi 10.000 kiküldhető hírlevél vagy 10.000 feliratkozó kezelése esetén.
Ha még ez sem lenne elég, akkor a Shoprenter Alkalmazások között is találsz hasznos, marketing tevékenységet támogató szolgáltatásokat, mint például az OptiMonk, a Haladó Jelentések, a Rapid Search vagy az Embedi. Ezek többsége viszont már fizetős megoldás lesz, de még így is érdemes körülnézni az Alkalmazás áruházban, mert vannak olyan appok, amelyek biztosítanak ingyenes csomagot is (pl. Haladó Jelentések).
5. Szakmai díjak, díjnyertes webshopok
Csapatunk már 2006 óta foglalkozik webáruház készítéssel, ezen belül is már 14 éve kifejezetten a bérelhető webáruház rendszerekre fókuszálunk.
Egy minden téren professzionális csapat fog webáruházad mögött állni, akik nap mint nap azon dolgoznak, hogy a legkorszerűbb eszközökkel tudd sikeressé tenni vállalkozásod.
Ezt jól tükrözi az ügyfeleink által elnyert szakmai díjak, amelyekre rendkívül büszkék vagyunk mi is:
- 132 Ország Boltja díjazott
- 89 Hónap Webáruháza nyertes
- 70 Év Webshopja döntős
Ezek az elismerések, és az ügyfeleinktől kapott rengeteg pozitív visszacsatolás ösztönöz bennünket arra, hogy továbbra is megállíthatatlanul támogassuk a vállalkozó szellemű embereket webáruházuk üzemeltetése során.
6. 14 napos ingyenes próbaidőszak 7 napos hosszabbítási lehetőséggel
A legjobb az egészben, hogy mindezt teljesen ingyenesen, kockázat nélkül próbálhatod ki saját magad. Ingyenes próbawebáruházad elindítása csupán pár kattintást igényel és azonnal tesztelheted a Shoprenter által nyújtott funkciók széles skáláját.
Ha pedig ismered rendszerünket, és azonnal előfizetnél, de nem akarod elveszíteni a 14 napos ingyenes időszakot, akkor sem kell megvárnod a 14 nap végét. Előfizetéskor mindig hozzáadjuk a fennmaradó próbanapok számát az előfizetési időhöz.
Kevésnek érzed a 14 napot? Nem gond, lehetőség van egy 7 napos hosszabbításra is, ha úgy alakul, hogy több időre van szükséged a teszteléshez, webáruházad beállítására.
Veszteni valód nincs vele, miért ne próbálnád ki már most? 🙂
Tedd meg az első lépést a sikeres online vállalkozás felé! Csatlakozz a több ezer sikeres e-kereskedőhöz még ma!
