Ez az év sem múlhat el olyan bejegyzés nélkül, amikor kicsit visszatekintünk a múltra, és összefoglaljuk azokat az eseményeket, amelyek a Shoprenter háza táján történtek 2021-ben.
Évértékelő cikkünkben megnézzük, hogyan teljesítettek ügyfeleink webáruházai, kitérünk az év legfontosabb eseményeire, végül pedig lesz szó a 2022-es tervekről is.
2021 számokban
Idén a Shoprenteres webáruházakban több mint 8 millió rendelést adtak el, ez 120 millió darab eladott terméket jelent közel 200 milliárd forint összértékben. Gratulálunk ügyfeleinknek ehhez a kimagasló eredményhez!
Jelen pillanatban 12,5 millió kilistázott termék érhető el a webáruházakban. Érdekesség, hogy 2021-ben több mint 1800 webáruházat indítottak el Shoprenter motoron, így a webshop indítási kedv továbbra is töretlen.
Idén 36 publikus frissítési listát tettünk közzé. Ügyfeleink visszajelzései alapján 2022-es fejlesztési tervünk már most több mint 100 kivitelezendő projektet tartalmaz. Ennek megvalósításához pedig megduplázzuk a fejlesztési kapacitásunkat, ezért már januárban több új fejlesztő kollégával bővül csapatunk.
A Shoprenter Alkalmazásokhoz 15 új szolgáltatás csatlakozott, és már több mint 11 ezer aktív alkalmazástelepítés van a webáruházakban.
Ügyfeleink más csatornákon sem tétlenkedtek. Zárt Facebook csoportunkban 2500 bejegyzés született, amelyekhez több mint 15 ezer hozzászólás érkezett.
Körülbelül 30 ezer telefonhívást fogadtunk. Emailben több mint 28 ezer megkeresés érkezett hozzánk.
A Shoprenter ökoszisztéma tovább bővült, így már 111 különböző partnerrel vehetik fel a kapcsolatot ügyfeleink a Szakértő Portálon.
Most pedig nézzük meg 2021 legfontosabb momentumait!
Új admin továbbfejlesztése
2020 végén debütáló új adminra rengeteg visszajelzést kaptunk az ügyfelektől, így az év elején csapatunk azon dolgozott, hogy minél többen áttérhessennek annak használatára.
Így született meg az az admin felület, amelyet a mai igényeknek megfelelően csomagoltunk modern köntösbe.
10 évesek lettünk
Ezt a kerek számot egy különleges rendezvénysorozattal ünnepeltük, amely során 10 nap alatt 10 online előadást tartottunk. Ezek során ügyfeleink és partnereink egyik alapítónkkal és vezető tanácsadónkkal, Kulcsár István Róberttel beszélgettek a webáruház üzemeltetés különböző aspektusairól.
Vendégünk volt Wolf Gábor, Zajdó Csaba, Perényi András és még sokan mások az e-kereskedelem világából.
Az egyik legemlékezetesebb előadás az Ördög Nórával és Nánási Pállal Shoprenteres webáruházukról folytatott beszélgetés volt, amely számunkra is egy nagy megerősítést jelentett, hogy milyen sokat számít ügyfeleinknek a webshop motorhoz nyújtott támogatás.
De az előadások mellett még számos módon megemlékeztünk, és a Kompánia alapítvánnyal közösen sikerült több mint 1 millió forintot összegyűjteni hátrányos helyzetű gyermekek támogatására.
A “lengyel deal”
Mi csak így hívtuk házon belül azt, amikor 2021 júliusban megkezdődhetett a stratégiai együttműködés Lengyelország piacvezető e-kereskedelmi platformjával.
Az IdoSell 51%-os tulajdonrészt vásárolt a Shoprenterben, és ezzel olyan szakmai tapasztalatot hozott az életünkbe, amelynek köszönhetően az általuk kiszolgált webshopok évente több mint 50 millió tranzakciót bonyolítanak le nagyságrendileg 1100 milliárd forint értékben. Összehasonlításképpen, ez az összeg megfelel az éves teljes hazai online kiskereskedelmi forgalomnak.
Így megkezdődött az a háttérmunka, amely 2022-ben már látható eredményekben mutatkozik meg ügyfeleink számára.
Ügyfeleink díjai és elismerései
A Shoprenterről köztudott, hogy design témái kiemelkedőek a hazai piacon, és már “komoly belenyúlás” nélkül is alkalmasak arra, hogy ügyfeleink eséllyel pályázzanak a különböző webáruházas versenyeken. Ha pedig valaki még testre is szabja őket, egyedi arculatot adva webáruházának, akkor nemcsak a vevők, de a zsűri tagok is imádni fogják webáruházát.
Mi sem bizonyítja ezt jobban, hogy az idei Év webshopja verseny 26 döntős webáruházából 12, Shoprentert használ.
Az Év webshopja díjat pedig sorozatban negyedszer nyerte meg rendszerünket használó ügyfél. Gratulálunk a Bubbaland (1.) és a Mralkohol (3.) webáruháznak a dobogós helyezéshez, és a döntőbe jutott webáruhazáknak úgyszintén minden elismerésünk.
Korábban az Ország Boltja versenyről is 10 díjat hoztak el ügyfeleink a márciusi gáláról. Gratulálunk az iDrinks, Sportjatekshop, Vagyaim, Yogabazaar, Onlinetoner, Nutriversum, Gamewiz, Intenset, Whiskynet webáruházaknak az elért eredményekhez!
Nagy Webáruház Felmérés
Immár 14. alkalommal rendeztük meg a hazai webáruházak legnagyobb kérdőíves kutatását, a Nagy Webáruház Felmérést, amely során 707 webáruház üzemeltetőt kérdeztünk meg.
A felmérés legfontosabb következtetéseit a következő infografikán foglaltuk össze (a nagyobb nézetért kattints a képre).
A kutatás további eredményei itt tekinthetők meg.
Elindult az Ekerstat.hu
Régi álmunk volt már egy olyan weboldal létrehozása, amely a magyar e-kereskedelem legfontosabb számait, statisztikáit, trendjeit jeleníti meg egy helyen. Ezzel segítve azokat, akik érdeklődnek a hazai e-kereskedelem iránt, legyen az jelenlegi vagy jövőbeli webáruház tulajdonos, e-kereskedelmi szolgáltató, piackutató vagy a média munkatársa.
Nagy örömünkre ötletünk megvalósításához olyan szakmai partnerekre találtunk, mint a GKI Digital, az Árukereső, a Kosárérték és az Ecommerce Hungary. Ezúton is köszönjük nekik a támogatást!
Így valósulhatott meg az Ekerstat.hu, ahol bárki ingyenesen megismerheti a magyar e-kereskedelem sajátosságait és trendjeit.
Mi várható 2022-ben?
2022-ben több olyan szolgáltatással is jelentkezünk, amely segíti ügyfeleinket a hatékonyabb online értékesítésben, így jövőre is érdemes lesz követni emailjeinket, amelyekben elsőként adunk hírt ezekről.
A közelmúltban a január 2-ától minden vasárnap 18:50-től az RTL Klub képernyőjén látható Cápák között műsor kiemelt partnerei lettünk. Ez az együttműködés nemcsak a most webáruházat indítani akaró vállalkozóknak hozhat sikereket, de meglévő ügyfeleink is profitálhatnak belőle, hiszen a műsorban kiemelt figyelmet kapnak majd a hazai webáruházak. Mi azon leszünk, hogy minél több webshopos sikertörténet születhessen.
2021 végének egyik nagy híre volt, hogy ismét lesz Ecommerce Expo, ahol megjelenik a hazai e-kereskedelem színe java, köztük a Shoprenter is. Ügyfeleinknek idén is lesz lehetősége kedvezményesen részt venni Magyarország legnagyobb e-kereskedelmi rendezvényén. Erről januárban értesítést küldünk, de ügyfélkapcsolatunk is segít ezzel kapcsolatban.
Most már nem is maradt más hátra, hogy mindenkinek Kellemes Ünnepeket és sikerekben gazdag boldog új évet kívánjunk. Tegyük együtt naggyá az e-kereskedelmet (jövőre is)!
