A tavalyi év egyik legnagyobb fejlesztése volt a ShopRenter rendszerében a megújult pénztárfolyamat.
Ahogy azt legutóbbi bejegyzésünkben is említettük, már régóta a kívánságlistás kéréseink tetején szerepelt a pénztár megújítása. A fejlesztés nem tűnt előzetesen sem kis feladatnak, így úgy gondoltuk, hogy érdemes alaposan felkészülnünk a teendőkre, mielőtt nekilátunk a fejlesztéseknek.
Az előkészületek során a csapat akarva-akaratlanul továbbfejtette a gondolatot és a pénztár megújítását a teljes pénztárfolyamatra kiterjesztette (kosár, pénztár, köszönő, regisztrációs és bejelentkezési oldal). Így született meg a ShopRenter megújult pénztárfolyamatának gondolata, majd terve, amelyet az elmúlt év második felében bejelentettünk.
A fejlesztés horderejét tekintve nem titok, hogy a publikálását követően a fejlesztő csapat gőzerővel belevágott a felhasználóknál megjelent problémák, bug-ok elhárításába. Nem kevesebb mint 27 frissítést adtunk ki az elmúlt időszakban a megújult pénztárfolyamathoz.
2019.02.01-jén pedig hivatalosan is befejeztük a visszajelzések alapján a pénztár tökéletesítését. Természetesen, egy véglegesnek szánt rendszert is lehet még tovább fejleszteni, úgyhogy továbbra sem állítjuk le a pénztárfolyamat optimalizálását. Továbbra is arra fogunk törekedni, hogy a ShopRenter pénztára legyen a leghatékonyabban működő pénztárfolyamat webáruházak részére.
A jövőbeli fejlesztésektől eltekintve, térjünk vissza egy kicsit napjainkra. A megújult pénztárfolyamat az elmúlt hónapokban rengeteg érdekes adatot és statisztikát bocsátott a rendelkezésünkre, amelyeket szeretnénk most megosztani az olvasókkal.
A megújult pénztárfolyamat statisztikái
Az új pénztár 171 napja működik és jelenleg 1.525 ügyfél használja. Ez azt jelenti, hogy minden nap közel 9 új webáruház kezdi el használni a megújult pénztárfolyamatot.
A pénztárfolyamat fejlesztésénél több olyan mérőszámot figyelembe vettünk, amely közvetlen hozzájárul a hatékonysághoz. Így elsődleges fókuszt kapott a konverziós ráta javítása, a forgalom növelése és a pénztárban töltött idő csökkentése.
1. Konverziós ráta
Ez az elsődleges és az egyik legfontosabb mutatószám a megújult pénztárfolyamat méréseit illetően. A befektetett munka meghozta a gyümölcsét, hiszen átlagosan 18%-kal javultak a konverziós értékek azoknál a webáruházaknál, ahol már az új pénztárat használják.
A különbség a PC és mobil felhasználók esetén is számottevő. Asztali környezetben 20,7%-kal, mobilon pedig 16,4%-kal javultak a vásárlási folyamat konverziói, azaz ennyivel többen léptek be a pénztárfolyamatba és fejezték be a vásárlást.
2. Forgalom
A konverziós ráta növekedését tekintve az új pénztárat használó webáruházak forgalma növekedett a ráta növekedésének arányában. A bevétel/nyereség arány pedig minden webáruház esetén eltérő, hiszen ez már a forgalmazott termékek körétől függően alakul.
Egy viszont biztos, 2019 február eleje óta stabilan nagyobb forgalmat és több napi vásárlást bonyolítanak le az új pénztárfolyamatot használó webáruházak, a régi pénztárat használó webáruházakhoz képest.
3. Pénztárfolyamatban töltött idő
Minden webáruház tulajdonos tudja, hogy minél tovább tartózkodik egy felhasználó a pénztárában, annál nagyobb az esélye, hogy meggondolja magát, esetleg nem érti meg a folyamatot, így nem fog vásárolni.
Az újragondolt pénztárfolyamatban a pénztárban töltött időt is sikerült csökkentenünk. Mobil platformon konkrétan 8%-kal csökkent a folyamatban töltött idő. A beépített kényelmi funkcióknak köszönhetően gyorsabban valósulnak meg a vásárlások és egyszerűbb lett a vásárlás folyamata.
Ha elnyerték a tetszését a fenti adatok és kipróbálná a megújult pénztárfolyamatot a saját ShopRenteres webáruházában, akkor navigáljon a következő menüpontokra:
Pénztár beállítás: Beállítások > Bolt beállítások > Kosár és Pénztár beállítások menü > Pénztár beállítások fül
Kosár beállítás: Beállítások > Bolt beállítások > Kosár és Pénztár beállítások menü > Kosár beállítások fül
Bejelentkezés és regisztráció beállítása: Beállítások > Bolt beállítások > Belépés és Regisztráció beállítások menü
Váltson át mihamarabb és csatlakozzon ahhoz a több mint 1.500 webáruházhoz, amelyek már élvezik a fejlesztés által nyújtott előnyöket!
Ahogy azt február elején írtuk, a megújult pénztárfolyamatot 2019.03.01-jén bekapcsoljuk minden ShopRenter webáruházban, egy hónappal később pedig a régi pénztárat teljesen kivezetjük 2019.04.02-án.
Bízunk benne, hogy a fentiekben leírtak meggyőzték Önt is a megújult pénztárfolyamat előnyeiről és még ma beállítja a saját webáruházában.
Amennyiben még nincs webáruháza, de szívesen tesztelné a folyamatot vagy webáruházat nyitna, akkor kattintson ide és próbálja ki 14 napig ingyen, kötelezettségek nélkül a ShopRenter rendszerét!
