Az egyik legnagyobb tévhit az online kereskedelemben, hogy a hirdetések önmagukban oldják meg az értékesítést. Pedig a legtöbb sikeres webshop mögött nem egyetlen csatorna áll, hanem egy tudatosan felépített marketingrendszer. Egy olyan rendszer, ahol a tartalom, a márkaépítés és a performance marketing együtt dolgozik.
Pontosan ezt láttuk az egyik partnerünknél is.
Mi történt?
Az ügyfelünk egy saját márkás terméket szeretett volna erősebben pozicionálni a piacon. A cél nemcsak az volt, hogy rövid távon több rendelés érkezzen, hanem hogy:
- többen ismerjék meg a márkát,
- többen keressenek rá direktben Google-ben,
- és hatékonyabban működjenek a meglévő PPC kampányok is.
A stratégia részeként összesen 10 videó készült különböző kommunikációs megközelítésekkel.
Nem ugyanazt az üzenetet ismételtük újra és újra. Minden videó más „horgonnyal” dolgozott:
- problémafelvetés,
- edukáció,
- termékbemutatás,
- összehasonlítás,
- érzelmi trigger,
- lifestyle megközelítés,
- UGC (User Generated Content) jellegű tartalom,
- gyors, figyelemfelkeltő short form videók.
A tartalmak több platformon is megjelentek: futottak TikTok-on, Meta – Reels felületeken és YouTube-on is, emellett fizetett hirdetési támogatást is kaptak annak érdekében, hogy még nagyobb elérést és láthatóságot biztosítsanak a márka számára.
Az eredmény: több mint 250%-os keresési volumen növekedés
A kampány indulása után alig két héttel a márkához kapcsolódó Google keresések száma több mint 250%-kal emelkedett.
Ez azt jelenti, hogy az emberek már nem csak „terméket” kerestek. Konkrétan ezt a márkát kezdték el beírni a Google-be, valamint a termékkel kapcsolatos használat, vélemények keresése is megjelent a kulcsszavak között.
Itt válik igazán láthatóvá a tartalommarketing és a PPC együttműködésének ereje. Amikor a felhasználók már nem általános termékekre, hanem konkrétan egy webshopra vagy saját márkára keresnek rá Google-ben, az jellemzően erősebb vásárlási szándékot jelez.
Ez nemcsak jobb átkattintási arányokat eredményez, hanem sok esetben kedvezőbb kattintási költségeket és hatékonyabb kampányt eljesítményt is hoz magával.
Az ügyfelünknél pontosan ezt tapasztaltuk: az addig is stabilan futó, örökzöld PPC kampányok megtérülése több mint 50%-kal javult a videós kampány hatására.
Miért működik ez ennyire jól?
Ha nagyon röviden kellene megfogalmazni, a válasz egyszerű: a közösségi platformok és a Google nem egymás konkurensei, hanem egymást erősítő rendszerek.
A TikTok, a Meta vagy a YouTube sokszor nem azonnali vásárlást hoz, hanem eléri azokat az embereket, akik:
- még nem ismerik a márkát,
- nem tudják pontosan, mire van szükségük,
- vagy még nem állnak készen a vásárlásra.
A videós tartalom ezzel szemben képes:
- érdeklődést építeni,
- emlékezetessé tenni a márkát,
- bizalmat kialakítani,
- és keresési szándékot generálni.
Amikor a felhasználó később már tudatosan rákeres a termékre vagy a márkára a Google-ben, ott a performance marketing veszi át a főszerepet. Ilyenkor kezdenek igazán hatékonyan működni a Google Ads kampányok, a remarketing rendszerek, a termékkártyás hirdetések és a jól optimalizált PPC struktúrák, hiszen a felhasználó ekkor már nem hideg érdeklődőként találkozik a márkával, hanem egy korábban felépített érdeklődés vagy bizalom mentén érkezik vissza.
A webshop marketingje ma már nem csak hirdetéskezelés
Sok webáruház még mindig külön kezeli:
- a tartalomgyártást,
- a social jelenlétet,
- és a PPC kampányokat.
Pedig a legerősebb eredmények általában akkor születnek, amikor ezek összeérnek.
Egy jól felépített videós tartalom ma már jóval többet jelent egyszerű márkaépítésnél. Nemcsak abban segít, hogy többen megismerjék a márkát, hanem aktívan támogatja a keresletépítést, erősíti a platformok algoritmusainak működését, remarketing alapot biztosít, és közvetve a PPC kampányok teljesítményét is javíthatja.
Ezért építettük fel a Shoprenternél úgy a szolgáltatásokat, hogy a webshopok ne különálló marketing elemeket kapjanak, hanem egy egymást támogató rendszert.
Videós tartalom + PPC = erősebb webshop növekedés
A megfelelő videós stratégia:
- növelheti a márkakereséseket,
- csökkentheti a PPC kampányok vak költéseit,
- erősítheti a konverziós arányokat,
- és hosszabb távon stabilabb márkaépítést is adhat.
Ehhez azonban önmagában nem elég videókat gyártani! Valódi eredményeket akkor lehet elérni, ha tudatos stratégia épül a tartalmak mögé: platformspecifikus kreatívokkal, átgondolt kommunikációs horgonyokkal, performance szemlélettel és olyan kampánystruktúrával, ahol a tartalommarketing és a PPC nem egymástól elszigetelten, hanem egymást erősítve működik.
Miben tudunk mi segíteni?
A Shoprenter nemcsak webáruház rendszert ad, hanem komplex marketing ökoszisztémát is – extra előnyöket.
Szolgáltatásaink között megtalálható:
- Videós tartalomgyártás webáruházaknak
- Google Ads hirdetéskezelés
- Meta (Facebook és Instagram) automatizált hirdetéskezelés
Ha szeretnéd, hogy ne csak több látogatód legyen, hanem többen keressenek rá direktben a márkádra is, érdemes rendszerben gondolkodni. Mi ebben tudunk neked segíteni – fordulj hozzánk bizalommal a fenti oldalakon!
A szerzőről:
