Mi történik, amikor egy családi vállalkozásból kinőtt, prémium márka új szintre lép? Milyen platform képes valóban lépést tartani a növekvő elvárásokkal úgy, hogy közben a mindennapi működés is egyszerű és megbízható maradjon?
A bérelhető rendszerekkel kapcsolatban sokáig az a sztereotípia élt, hogy nagyobb webáruházakhoz nem alkalmasak. Ehhez képest azt látjuk, hogy Magyarország 10 legnagyobb magyar tulajdonú áruházából is több már bérelhető platformra költözött át, mert ott hatékonyabban tudnak működni.
Ezt az utat járta be a WhiskyNet is – egy kis csavarral a történetben.
2007-ben egy közgazdász házaspár úgy döntött, hogy elhozza Magyarországra azt, ami akkor még igazi ritkaságnak számított: a prémium whiskyk világát. Így született meg a WhiskyNet, amely azóta nemcsak az italpiac egyik legismertebb szereplője lett, hanem a hazai whiskyrajongók közösségének is meghatározó márkája.
A történetük különleges számunkra, hiszen a WhiskyNet az elsők között csatlakozott a Shoprenterhez. Már akkor látszott, hogy rendkívül ambiciózus márka. Gyors növekedésük miatt hamar speciális funkciókra volt szükségük, amelyekre mi akkoriban még nem voltunk felkészülve. Ezért egy időre más rendszerbe költöztek, hogy tovább fejlődhessenek.
Azóta sok minden megváltozott: a hazai e-kereskedelem és a Shoprenter is új szintre lépett. Ennek eredményeként pedig ismét ügyfeleink között köszönthetjük őket, ami nagy büszkeség számunkra.
A WhiskyNet.hu csapatával beszélgettünk. Ismerd meg a sztorijukat cikkünkből!
Ötlettől a megvalósításig
Minden egy családi ötlettel kezdődött, amelyből 2007-re megszületett Magyarország egyik első olyan webáruháza, amely különleges, prémium whiskyket kínált.
A WhiskyNet.hu-t 2007-ben a Webshop Experts csapata – a Shoprenter alapítói – készítették el. Az ezt követő tíz évben szoros együttműködésben fejlesztettük a webshopot, miközben a háttérben megszületett, majd folyamatosan fejlődött a Shoprenter rendszere is.
2017-re a WhiskyNet hosszú távú céljait már hatékonyabban szolgálta a modern, bérelhető megoldás, így ekkor hivatalosan is átköltözött a bérelhető platformra az egyedi rendszerből.
„Fontos volt, hogy a webshopunk könnyen átlátható, logikus felépítésű és egyszerűen használható legyen, ráadásul jól is nézzen ki. Ezeket az igényeket a Shoprenter maximálisan kielégítette. Több versenyen is nyertünk díjakat az oldallal.”
mesélt a kezdeti emlékekről Csernák Levente – Online Sales Manager, WhiskyNet
A webshop azonban csak a kezdet volt. A whisky-k világa megkívánta a személyes élményt is – így született meg a GoodSpirit bár.
„Egy ponton túl már nem volt elég csak a webáruházban átadni az italok iránti szenvedélyünket. Úgy éreztük, hogy a lakásunkon kívül is kell egy hely, ahol kedvenc italainkat meg tudjuk mutatni másoknak. Innen jött a GoodSpirit Cocktail & Whisky Bár ötlete, ahol az a célunk, hogy vendégeink érezzék és megtapasztalják azt a szeretetet és elhivatottságot, amit mi is érzünk a minőségi italok, a különleges koktélok és általában a kulturált alkoholfogyasztás iránt.” – Csernák Levente – Online Sales Manager, WhiskyNet
Az évek múltával a WhiskyNet egyre nagyobb utat járt be, 2021-ben pedig elérkezett az a pont, amikor a fejlődés új irányt kívánt.
Platformváltásból visszatérés
A prémium italok piaca egyre gyorsabban fejlődött, így nekik is lépést kellett tartani. A vállalkozás és a kínálat folyamatosan bővült, megnőtt a forgalmuk és ezekkel együtt az igényeik is.
Olyan komplex és egyedi funkciókra volt szükségük, melyekre akkor a Shoprenter még nem állt készen, így 2021-ben egy időre elváltak útjaink. A növekedés érdekében Magentora (Logishopra) váltottak, ám négy évvel később – 2025 őszén – a WhiskyNet újra a Shoprenter mellett tette le a voksát. Ezúton is köszönjük az ismételt bizalmat!
„A váltásnak akkoriban kézzelfogható hatása volt, egyértelműen hozzájárult a növekedésünkhöz. Idővel azonban olyan kihívások és problémák merültek fel, amelyekre nem számítottunk. Az adatbázisok kezelése, a törzsvásárlói rendszer működtetése, az egyedi fejlesztések és a tartalmak mozgatása sok plusz munkát igényelt.
Ennek ellenére ugyanúgy figyelemmel kísértük a Shoprenter alakulását, mint korábban. Megfigyeltem, hogy hatalmasat fejlődött a rendszer: olyan funkciók, szolgáltatások és integrációk váltak elérhetővé, amelyeket korábban hiányoltam. A Shoprenter ma már egy stabil, jól skálázható alapot biztosít a nagyobb forgalmú webshopok számára is. Ezért döntöttünk úgy, hogy négy év elteltével visszatérünk.”
osztotta meg velünk a költözés részleteit Szatmári Zoltán, a cég Kommunikációs Managere.
Bízunk benne, hogy a WhiskyNet ezzel egy újabb mérföldkőhöz érkezett, és kezdetét veszi egy új korszak, amelyet a folyamatos fejlődés és a jövőbe mutató innovációk formálnak.
A siker titka a fejlődés
A WhiskyNet számára kiemelten fontos, hogy a webáruházuk és a napi működésük állandóan fejlődjön. Ennek eredménye a webshop megjelenésében és funkcionalitásában is jól látható.
„Egyik legfontosabb célunk, hogy a folyamatos fejlődéssel megfeleljünk nemcsak a 21. századi kihívásoknak, hanem az ügyfelek által támasztott elvárásoknak és igényeknek is. Erre a Shoprenter funkcionalitása tökéletesen megfelel számunkra.
A rendszer megbízható és rugalmas, amelyhez számos népszerű szoftver és szolgáltatás könnyedén integrálható. A váltás óta sok folyamat leegyszerűsödött, az új funkciók bevezetése felgyorsult, és nagyobb teret kaptunk a kísérletezésre, ami elengedhetetlen a fejlődéshez. Tapasztalataink szerint a Shoprenter egy jól skálázható megoldás, amely hosszú távon is stabil alapot biztosít az online értékesítéshez.
Számunkra kiemelten fontosak a marketing funkciók, amelyeket igyekszünk maximálisan kiaknázni. Ezt egészítjük ki olyan alkalmazásokkal, mint a Rapid Search és az OptiMonk, hogy még személyre szabottabb és értékesebb élményt nyújthassunk látogatóinknak. A jövőbe tekintve pedig aktívan kísérletezünk az AI-alapú megoldásokkal is, mert hisszük, hogy ezek kulcsszerepet játszanak majd a dinamikus fejlődésben.” – mesélte Magyar Balázs – B2C üzletágvezető, WhiskyNet
Az újító gondolkodásmódot nem csak a folyamatos kísérletezés, de a webáruház megjelenése is jól prezentálja.
A Shoprenter design témái alapvetően jól használhatók: reszponzívak, gyorsan bevezethetők és testreszabhatók. A WhiskyNet a pozicionálásában kifejezetten a prémium minőségre törekszik, így design téren sem ragadtak le a sablonos megoldásoknál. Leventéék az egyik legnépszerűbb témákat turbózták fel egyedi funkciókkal és megjelenéssel.
„A prémium életérzést szerettünk volna megteremteni a webáruház vizuális megjelenésében is, ugyanakkor nem akartuk a nulláról indulni. Ezért olyan sablont kerestünk, amely egyszerre kínál magas színvonalú designt és kifinomult UX-et, miközben marketing szempontból is tudatosan támogatja a webshop működését. A Budapest téma ebből a szempontból kitűnő választásnak bizonyult, hiszen könnyen testreszabható. A fejlesztések fő célja a konverzió és a kosárérték növelése és az organikus forgalom bővítése volt.”
Csernák Levente – Online Sales Manager, WhiskyNet
Stabil alap a növekedéshez
A WhiskyNet története jól mutatja, hogy a folyamatos fejlődés és az új megoldásokra való nyitottság elengedhetetlen az online piacon. Mi a Shoprenternél ugyanebben hiszünk: stabil alapot biztosítani a növekedéshez, miközben folyamatosan új eszközökkel támogatjuk a hatékony működést.
Számunkra ez a visszatérés nem csupán egy sikeres együttműködés újabb állomása, hanem annak a bizonyítéka, hogy képesek vagyunk lépést tartani ügyfeleink és a piac egyre növekvő igényeivel.
Ugyanez a szemlélet tükröződik a WhiskyNet terveiben is: következő céljuk a prémium italpiaci pozíció további erősítése, amelynek szerves része az online értékesítés folyamatos fejlesztése.
„Rengeteg tervünk van a jövőre nézve. Szeretnénk elmozdulni még jobban az AI- alapú szoftverek felé, valamint applikáció kialakítása is terítéken van, de a vásárlási folyamatot is szeretnénk még jobban optimalizálni.”
Csernák Levente – Online Sales Manager, WhiskyNet
Ha szeretnél te is velünk együtt fejlődni, keresd csapatunkat bizalommal! Segítünk zökkenőmentesen átköltöztetni a jelenlegi webshopod a Shoprenterbe.
A szerzőről:
