Ismerd meg a legfrissebb vásárlói szokásokat és preferenciákat Magyarországon!
A 2026-os felmérést a Visa támogatásával és 1000 hazai vásárló részvételével valósíthattuk meg. A kutatási eredmények ingyenesen letölthetők.
powered by
|
01
Kik vásárolnak a legtöbbet
Magyarországon online?
A kutatás alapján a 18–39 évesek és a diplomások vásárolnak online a leggyakrabban Magyarországon: ezek a csoportok szignifikánsan gyakrabban rendelnek az internetről, mint a többi vizsgált csoport.
02
Mi alapján választanak webáruházat
a magyar vásárlók?
A webáruház kiválasztásakor a vásárlók számára a kedvező ár, a megbízhatóság és az egyszerű vásárlási folyamat jelentik a legfontosabb döntési tényezőket.
A hűségprogramok és kedvezmények pozitívan befolyásolják a választást, ugyanakkor önmagukban nem helyettesítik a versenyképes ajánlatot és a magas szintű vásárlói élményt.
03
Mi alapján döntenek a vásárlásról
a hazai online vevők?
A vásárlási döntést megelőző tájékozódás során a fogyasztók leggyakrabban az ár-összehasonlító oldalakat, az internetes keresőket, a vásárlói értékeléseket és maguknak a webáruházaknak az információs felületeit hívják segítségül.
Az AI-alapú keresés és tanácsadás már a vásárlók ötödének tájékozódását támogatja, megelőzve több hagyományos digitális csatornát. Bár a közösségi média, az influencerek és a videós tartalmak szerepe tovább növekszik, a vásárlási döntések alapját továbbra is a hiteles, részletes és összehasonlítható információk jelentik.
04
Milyen szállítási lehetőségeket,
logisztikai cégeket preferálnak
az online vásárlók?
Ma már a csomagautomata számít a legnépszerűbb átvételi módnak, amely megelőzte a hagyományos házhozszállítást. Bár mindkét megoldást széles körben használják, a csomagautomaták rugalmassága és időfüggetlen elérhetősége egyre nagyobb versenyelőnyt jelent a vásárlók szemében.
A logisztikai szolgáltatók közül a GLS kiemelkedő piaci pozícióval rendelkezik, ugyanakkor népszerű a Foxpost, az MPL és a DPD is.
05
Hogyan szeretnek fizetni és
mely opciókat kedvelik
leginkább a magyarok?
A teljes kutatásból megtudhatod, hogyan változtak a magyar online vásárlók elvárásai, mely tényezők hatnak legerősebben a konverzióra, és hol vannak ma a legfontosabb versenyelőnyök egy webáruház számára.
