<\/a>K\u00e9tfaktoros autentik\u00e1ci\u00f3 a gyakorlatban?
<\/a>Hogy v\u00e1ltozik az online fizet\u00e9s?
<\/a>Mi\u00e9rt fontos ezzel tiszt\u00e1ban lenni e-keresked\u0151k\u00e9nt?
<\/a>Hogy kell az er\u0151s \u00fcgyf\u00e9lhiteles\u00edt\u00e9sre felk\u00e9sz\u00fclni web\u00e1ruh\u00e1z tulajdonosk\u00e9nt?
<\/a>Tov\u00e1bbi fontos inform\u00e1ci\u00f3k az er\u0151s \u00fcgyf\u00e9lhiteles\u00edt\u00e9ssel kapcsolatban<\/a><\/p>\n\n\n\n
Mi az az er\u0151s \u00fcgyf\u00e9lhiteles\u00edt\u00e9s?<\/h2>\n\n\n\n
Az er\u0151s \u00fcgyf\u00e9lhiteles\u00edt\u00e9s (SCA, Strong customer authentication) egy plusz biztons\u00e1gi ellen\u0151rz\u0151 l\u00e9p\u00e9s a bankk\u00e1rty\u00e1s fizet\u00e9sek \u00e9s az elektronikus fizet\u00e9si m\u0171veletek<\/a> sor\u00e1n. Azt biztos\u00edtja, hogy b\u00e1rhol is t\u00f6rt\u00e9nik a v\u00e1s\u00e1rl\u00e1s, csak a k\u00e1rtya haszn\u00e1lat\u00e1ra jogosult szem\u00e9ly, vagyis a k\u00e1rtyabirtokos hiteles\u00edthesse a tranzakci\u00f3t.<\/p>\n\n\n\n 2021. 01. 01-t\u0151l minden online v\u00e1s\u00e1rl\u00e1s sor\u00e1n<\/strong>, bankk\u00e1rty\u00e1val t\u00f6rt\u00e9n\u0151 fizet\u00e9s eset\u00e9n k\u00e9tfaktoros autentik\u00e1ci\u00f3val kell azonos\u00edtani mag\u00e1t a v\u00e1s\u00e1rl\u00f3nak<\/strong>, hogy a tranzakci\u00f3 sikeres legyen.<\/p>\n\n\n\n A fizet\u00e9st j\u00f3v\u00e1hagy\u00f3 p\u00e9nz\u00fcgyi szolg\u00e1ltat\u00f3nak (azaz a banknak) a lehets\u00e9ges h\u00e1romf\u00e9le azonos\u00edt\u00e1st\u00edpusb\u00f3l legal\u00e1bb kett\u0151 haszn\u00e1lat\u00e1val egy\u00e9rtelm\u0171en azonos\u00edtania kell a fizet\u00e9st vagy banki m\u0171veletet kezdem\u00e9nyez\u0151 szem\u00e9lyt. <\/p>\n\n\n\n A h\u00e1romf\u00e9le alkalmazhat\u00f3 azonos\u00edt\u00e1st\u00edpus:<\/p>\n\n\n\n A felsorolt azonos\u00edt\u00e1si t\u00edpust minden bank egyedileg v\u00e1lasztja ki \u00e9s alkalmazza.<\/p>\n\n\n\n A bankk\u00e1rtya adatok megad\u00e1sa ut\u00e1n meg kell adnunk egy k\u00f3dot, ami val\u00f3sz\u00edn\u0171leg SMS-ben fog meg\u00e9rkezni. Ahogy \u00edrtuk n\u00e9h\u00e1ny sorral feljebb, a bankok err\u0151l egyedileg nyilatkoznak, ez\u00e9rt az ellen\u0151rz\u0151 l\u00e9p\u00e9s nemcsak SMS-ben t\u00f6rt\u00e9nhet, hanem netbank jelsz\u00f3, telek\u00f3d, v\u00e1s\u00e1rl\u00e1si k\u00f3d is lehet.<\/p>\n\n\n\n M\u00e1sik megold\u00e1s, ha a bankunk applik\u00e1ci\u00f3j\u00e1t haszn\u00e1ljuk, \u00e9s ott hagyjuk j\u00f3v\u00e1 a tranzakci\u00f3t, de a j\u00f3v\u00e1hagy\u00e1shoz ebben az esetben is hiteles\u00edteni kell a tranzakci\u00f3t.<\/p>\n\n\n\n Annak \u00e9rdek\u00e9ben, hogy a lehet\u0151 legt\u00f6bb inform\u00e1ci\u00f3t tudjuk \u00e1tadni, \u00f6sszegy\u0171jt\u00f6tt\u00fck az eddig ismert k\u00e9tfaktoros autentik\u00e1ci\u00f3 megnevez\u00e9seket bankonk\u00e9nt<\/strong>, amelyek a k\u00f6vetkez\u0151k:<\/p>\n\n\n\n Els\u0151sorban az\u00e9rt, mert a PSD2-ben (m\u00e1sodik p\u00e9nzforgalmi ir\u00e1nyelv) haszn\u00e1lt 3DS2 (3D Secure 2.0) hiteles\u00edt\u00e9si protokoll sor\u00e1n, azaz az online fizet\u00e9sek hiteles\u00edt\u00e9sekor szem\u00e9lyes adatok ker\u00fclnek \u00e1t a fizet\u00e9si szolg\u00e1ltat\u00f3khoz<\/strong>, amelyeket azok csak a hiteles\u00edt\u00e9sre haszn\u00e1lnak fel, de nem t\u00e1rolj\u00e1k az adatokat.<\/p>\n\n\n\n Ugyanakkor a GDPR szerint err\u0151l t\u00e1j\u00e9koztatni kell a vev\u0151ket<\/strong>, ami annyit tesz, hogy e-keresked\u0151k\u00e9nt k\u00f6telez\u0151 jelleggel fel kell t\u00fcntetni az adatv\u00e9delmi t\u00e1j\u00e9koztat\u00f3ban a p\u00e9nz\u00fcgyi szolg\u00e1ltat\u00f3t is adatfeldolgoz\u00f3k\u00e9nt!<\/span><\/strong><\/p>\n\n\n\n M\u00e1sr\u00e9szt pedig az\u00e9rt, mert a be nem fejezett v\u00e1s\u00e1rl\u00e1sok ar\u00e1nya n\u00f6vekedni fog <\/strong>szinte kiv\u00e9tel n\u00e9lk\u00fcl.<\/p>\n\n\n\n A MasterCard t\u00e1mogat\u00e1s\u00e1val k\u00e9sz\u00fclt, a BIG FISH Payment Gateway \u00e9s a Front\u00ecra k\u00f6z\u00f6s kutat\u00e1s\u00e1b\u00f3l<\/a> kider\u00fclt, hogy az online v\u00e1s\u00e1rl\u00e1s sor\u00e1n az emberek 57,5%-a \u00e9rzi mag\u00e1t frusztr\u00e1ltnak<\/strong>, akiknek \u00f6t\u00f6de ezt a fizet\u00e9s sor\u00e1n tapasztalja. <\/p>\n\n\n\n Tov\u00e1bb\u00e1, 10-b\u0151l 9 ember hagyott m\u00e1r abba online v\u00e1s\u00e1rl\u00e1st a fizet\u00e9si folyamat sor\u00e1n.<\/strong> Annak \u00e9rdek\u00e9ben, hogy az e-keresked\u0151k ne vesz\u00edts\u00e9k el ezt a kilenc embert, foglalkozni kell a fizet\u00e9ssel \u00e9s annak \u00e9lm\u00e9ny\u00e9vel.<\/p>\n\n\n\n A bankok d\u00f6nt\u00e9se alapj\u00e1n bizonyos tranzakci\u00f3k mentess\u00e9get \u00e9lvezhetnek az er\u0151s \u00fcgyf\u00e9lhiteles\u00edt\u00e9s k\u00f6telezetts\u00e9ge al\u00f3l. Ennek 3 f\u0151 t\u00edpusa van, amelyek a k\u00f6vetkez\u0151k:<\/p>\n\n\n\n Kommunik\u00e1ljuk e-mailben \u00e9s ak\u00e1r k\u00f6z\u00f6ss\u00e9gi fel\u00fcleteinken<\/strong>, hogy az \u00e9letbe l\u00e9pett rendelkez\u00e9s, m\u00e1r a Te web\u00e1ruh\u00e1zadban is \u00e9rv\u00e9nyben van. <\/p>\n\n\n\n Fogalmazzuk bele az \u00fczenetbe, hogy ha b\u00e1rki a bankk\u00e1rty\u00e1s fizet\u00e9st v\u00e1lasztja ki fizet\u00e9si m\u00f3dk\u00e9nt, akkor k\u00e9sz\u00edtse el\u0151 a mobiltelefonj\u00e1t, hiszen minden bizonnyal a telefonj\u00e1ra \u00e9rkez\u0151 k\u00f3dot kell majd megadnia a v\u00e1s\u00e1rl\u00e1s v\u00e9gleges\u00edt\u00e9s\u00e9hez.<\/p>\n\n\n\n Seg\u00edts\u00e9g\u00fcl l\u00e9trehoztunk egy p\u00e9lda e-mailt, amelyet m\u00e1solva, szem\u00e9lyre szabva b\u00e1rki haszn\u00e1lhat az er\u0151s \u00fcgyf\u00e9lhiteles\u00edt\u00e9s \u00e1ltal t\u00f6rt\u00e9nt v\u00e1ltoz\u00e1sok kommunik\u00e1l\u00e1s\u00e1ra.<\/p>\n\n\n\n Kedves V\u00e1s\u00e1rl\u00f3nk!<\/em> <\/p>\n\n\n\n Felh\u00edvjuk sz\u00edves figyelm\u00e9t, hogy az Eur\u00f3pai Uni\u00f3 p\u00e9nzforgalmi szolg\u00e1ltat\u00e1sokra vonatkoz\u00f3 PSD2 ir\u00e1nyelve alapj\u00e1n a bankk\u00e1rty\u00e1s v\u00e1s\u00e1rl\u00e1sok \u00e9s az elektronikus fizet\u00e9si m\u0171veletek eset\u00e9ben bevezet\u00e9sre ker\u00fclt egy plusz biztons\u00e1gi l\u00e9p\u00e9sk\u00e9nt az \u00fan. er\u0151s \u00fcgyf\u00e9lhiteles\u00edt\u00e9s a web\u00e1ruh\u00e1zunkban.<\/em><\/p>\n\n\n\n Ez a felhaszn\u00e1l\u00f3k v\u00e9delm\u00e9t szolg\u00e1lja azzal, hogy csak a k\u00e1rtya haszn\u00e1lat\u00e1ra jogosult szem\u00e9ly, vagyis a k\u00e1rtyabirtokos hiteles\u00edtheti a tranzakci\u00f3t.<\/em> <\/p>\n\n\n\n Ez t\u00f6rt\u00e9nhet SMS-ben kapott k\u00f3d \u00e9s a bankt\u00f3l kapott jelsz\u00f3 megad\u00e1s\u00e1val, de ak\u00e1r telefonja ujjlenyomat-olvas\u00f3j\u00e1val vagy arcfelismer\u00e9ssel. K\u00e9rj\u00fck, hogy fokozottan figyelje a tranzakci\u00f3k lefolytat\u00e1s\u00e1t (az automatikus egyenlegfelt\u00f6lt\u00e9si tranzakci\u00f3k eset\u00e9ben is), \u00e9s igyekezzen meggy\u0151z\u0151dni azok sikeress\u00e9g\u00e9r\u0151l.<\/em> <\/p>\n\n\n\n Az er\u0151s \u00fcgyf\u00e9lhiteles\u00edt\u00e9sr\u0151l tov\u00e1bbi inform\u00e1ci\u00f3t a https:\/\/www.mnb.hu\/penzforgalom\/psd2-gyakori-kerdesek-es-valaszok<\/a> oldalon tal\u00e1l.<\/em> <\/p>\n\n\n\n A web\u00e1ruh\u00e1zunkban t\u00f6rt\u00e9nt v\u00e1ltoz\u00e1sokr\u00f3l a k\u00f6vetkez\u0151 linkre kattintva olvashat<\/em>: <\/p>\n\n\n\n \u00dcdv\u00f6zlettel,<\/em><\/p>\n\n\n\n Ha van blogunk<\/strong>, akkor \u00edrjunk egy bejegyz\u00e9st a t\u00e9m\u00e1r\u00f3l. Mutassuk be, hogy mi v\u00e1ltozott, s\u0151t, ha lehet, akkor illusztr\u00e1ljuk k\u00e9pekkel a folyamatot.<\/p>\n\n\n\n A K&H oldal\u00e1n<\/a> tal\u00e1lunk egy kiv\u00e1l\u00f3 p\u00e9ld\u00e1t arra, amely bemutatja a felhaszn\u00e1l\u00f3k sz\u00e1m\u00e1ra az er\u0151s \u00fcgyf\u00e9lhiteles\u00edt\u00e9s folyamat\u00e1t.<\/p>\n\n\n\n Ne csak sz\u00f6vegesen, hanem a web\u00e1ruh\u00e1z v\u00e1s\u00e1rl\u00e1si folyamatainak egyes l\u00e9p\u00e9seiben is kommunik\u00e1ljuk annak funkci\u00f3i seg\u00edts\u00e9g\u00e9vel<\/a> az er\u0151s \u00fcgyf\u00e9lhiteles\u00edt\u00e9ssel kapcsolatos v\u00e1ltoz\u00e1sokat.<\/p>\n\n\n\n Shoprenter \u00fcgyfelek sz\u00e1m\u00e1ra javasoljuk, hogy kapcsolj\u00e1k be a web\u00e1ruh\u00e1zban az \u00fagynevezett „Checkout GYIK” funkci\u00f3t, amelynek k\u00f6sz\u00f6nhet\u0151en a p\u00e9nzt\u00e1r folyamatunkban szerepeltethet\u00fcnk egy egyedi modult, amely fontos inform\u00e1ci\u00f3kat oszt meg a web\u00e1ruh\u00e1z v\u00e1s\u00e1rl\u00f3i sz\u00e1m\u00e1ra.<\/p>\n\n\n\n A funkci\u00f3 bekapcsol\u00e1s\u00e1t a Shoprenter Akad\u00e9mia oldalunkon mutatjuk be<\/a> a „P\u00e9nzt\u00e1r GYIK” fejezetben.<\/p>\n\n\n\n Amennyiben web\u00e1ruh\u00e1z rendszer\u00fcnk k\u00e9pes r\u00e1, akkor \u00e1ll\u00edtsunk be olyan automatizmusokat, amelyeket a rendszer akkor k\u00fcld, ha a fizet\u00e9si folyamat meg lett szak\u00edtva vagy b\u00e1rmilyen okb\u00f3l kifoly\u00f3lag nem lett befejezve. <\/p>\n\n\n\n Shoprenter Gold csomagban el\u00e9rhet\u0151 az automatizmusok funkci\u00f3, amelyek olyan inform\u00e1ci\u00f3s c\u00e9l\u00fa, automatiz\u00e1lt tranzakci\u00f3s e-maileket<\/a> jelentenek, amelyek bizonyos szab\u00e1lyok \u00e9rv\u00e9nybe l\u00e9p\u00e9s\u00e9t k\u00f6vet\u0151en futnak le. <\/p>\n\n\n\n Ilyen lehet az is, ha valaki elind\u00edtja a v\u00e1s\u00e1rl\u00e1si folyamatot, azonban nem fejezi be. Ebben az esetben a felhaszn\u00e1l\u00f3 kap egy eml\u00e9keztet\u0151 e-mailt a v\u00e1s\u00e1rl\u00e1s\u00e1ra – annak minden r\u00e9szlet\u00e9vel – amelyben a linkre kattintva v\u00e9gleges\u00edtheti a v\u00e1s\u00e1rl\u00e1st.<\/p>\n\n\n\n Amennyiben m\u00e9g nincs ilyen automatizmusunk be\u00e1ll\u00edtva, akkor mindenk\u00e9ppen \u00e9rdemes vele foglalkoznunk, ha pedig m\u00e1r van, akkor az er\u0151s \u00fcgyf\u00e9lhiteles\u00edt\u00e9s szellem\u00e9ben \u00e9rdemes friss\u00edteni azt.<\/p>\n\n\n\n Az automatizmusok be\u00e1ll\u00edt\u00e1s\u00e1r\u00f3l szint\u00e9n \u00edrunk a Shoprenter Akad\u00e9mi\u00e1n. A bejegyz\u00e9sben az Elhagyott kos\u00e1r \u00e9rtes\u00edt\u0151 be\u00e1ll\u00edt\u00e1sban mutatjuk be<\/a> a sz\u00f3ban forg\u00f3 automatizmus be\u00e1ll\u00edt\u00e1s\u00e1t.<\/p>\n\n\n\n Els\u0151sorban GDPR szempontb\u00f3l szempontb\u00f3l kell az adatv\u00e9delmi t\u00e1j\u00e9koztat\u00f3t kieg\u00e9sz\u00edteni, <\/strong>mivel szem\u00e9lyes adatok \u00e1tad\u00e1sa fog t\u00f6rt\u00e9nni a web\u00e1ruh\u00e1z \u00e9s a bank k\u00f6z\u00f6tt, \u00edgy szerepeltetni kell a p\u00e9nz\u00fcgyi szolg\u00e1ltat\u00f3 adatait az adatfeldolgoz\u00f3k k\u00f6z\u00f6tt.<\/span><\/strong><\/p>\n\n\n\n M\u00e1sodsorban pedig, ha van k\u00fcl\u00f6n sz\u00f6veges oldalunk a fizet\u00e9si folyamatunk bemutat\u00e1s\u00e1r\u00f3l<\/strong>, akkor \u00e9rdemes ott is eml\u00edt\u00e9st tenn\u00fcnk az er\u0151s \u00fcgyf\u00e9lhiteles\u00edt\u00e9sr\u0151l \u00e9s bemutatni a v\u00e1s\u00e1rl\u00f3ink sz\u00e1m\u00e1ra annak m\u0171k\u00f6d\u00e9s\u00e9t a fenti p\u00e9ld\u00e1k alapj\u00e1n.<\/p>\n\n\n\n Fontos megjegyezni, hogy a fizet\u00e9si folyamattal kapcsolatban nincs k\u00f6telez\u0151 teend\u0151, minden web\u00e1ruh\u00e1zban automatikusan \u00e9rv\u00e9nybe l\u00e9pnek a fentiek, \u00edgy nincs sz\u00fcks\u00e9g k\u00fcl\u00f6n be\u00e1ll\u00edt\u00e1sra a web\u00e1ruh\u00e1z tulajdonosa r\u00e9sz\u00e9r\u0151l, azonban a felsorolt javaslatokat ennek ellen\u00e9re is t\u00e1mogatjuk a felk\u00e9sz\u00fcl\u00e9s szempontj\u00e1b\u00f3l.<\/strong><\/p><\/blockquote><\/figure>\n\n\n\n Bankok r\u00e9szletes t\u00e1j\u00e9koztat\u00f3i az er\u0151s \u00fcgyf\u00e9lhiteles\u00edt\u00e9sr\u0151l:<\/strong><\/p>\n\n\n\n B\u00edzunk benne, hogy a bejegyz\u00e9s v\u00e9g\u00e9re \u00e9rve siker\u00fclt bemutatnunk az er\u0151s \u00fcgyf\u00e9lhiteles\u00edt\u00e9ssel kapcsolatos legfontosabb tudnival\u00f3kat \u00e9s seg\u00edtett\u00fcnk a web\u00e1ruh\u00e1zad erre t\u00f6rt\u00e9n\u0151 felk\u00e9sz\u00edt\u00e9s\u00e9re.<\/p>\n\n\n\n A t\u00e9m\u00e1ban k\u00e9sz\u00fclt\u00fcnk egy Facebook Live ad\u00e1ssal<\/a> is, amely az al\u00e1bbi vide\u00f3ban n\u00e9zhet\u0151 vissza:<\/p>\n\n\n\nK\u00e9tfaktoros autentik\u00e1ci\u00f3 a gyakorlatban<\/h2>\n\n\n\n
Hogy v\u00e1ltozik az online fizet\u00e9s?<\/h2>\n\n\n\n
Mi\u00e9rt fontos ezzel tiszt\u00e1ban lenni e-keresked\u0151k\u00e9nt?<\/h2>\n\n\n\n
Kiv\u00e9teles esetek<\/h3>\n\n\n\n
Hogy kell az er\u0151s \u00fcgyf\u00e9lhiteles\u00edt\u00e9sre felk\u00e9sz\u00fclni web\u00e1ruh\u00e1z tulajdonosk\u00e9nt?<\/h2>\n\n\n\n
1. Haszn\u00e1ljuk a kommunik\u00e1ci\u00f3 erej\u00e9t!<\/h3>\n\n\n\n
\n\n\n\n
\n\n\n\n![\"K&H](\"https:\/\/www.shoprenter.hu\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/kh-eros-ugyfelhitelesites.jpg\")
<\/a><\/figure>\n\n\n\n2. K\u00e9sz\u00edts\u00fck fel a web\u00e1ruh\u00e1zunkat is!<\/h3>\n\n\n\n
3. Alkalmazzunk marketing automatizmusokat!<\/h3>\n\n\n\n
4. Alak\u00edtsuk \u00e1t a kapcsol\u00f3d\u00f3 aloldalakat!<\/h3>\n\n\n\n
Tov\u00e1bbi fontos inform\u00e1ci\u00f3k az er\u0151s \u00fcgyf\u00e9lhiteles\u00edt\u00e9ssel kapcsolatban<\/h2>\n\n\n\n