{"id":20230,"date":"2024-08-12T14:09:15","date_gmt":"2024-08-12T14:09:15","guid":{"rendered":"https:\/\/www.shoprenter.hu\/blog\/?p=20230"},"modified":"2025-04-11T08:50:33","modified_gmt":"2025-04-11T08:50:33","slug":"elet-a-facebook-chat-integracio-utan-itt-van-molin-az-ai-chatbot","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.shoprenter.hu\/blog\/elet-a-facebook-chat-integracio-utan-itt-van-molin-az-ai-chatbot","title":{"rendered":"\u00c9let a Facebook chat integr\u00e1ci\u00f3 ut\u00e1n: Itt van Molin, az AI chatbot"},"content":{"rendered":"\n

Sokakat \u00e9rt sokkol\u00f3an v\u00e1ratlanul a Meta d\u00f6nt\u00e9se, miszerint 2024 m\u00e1jus\u00e1t\u00f3l kivezette a Facebook Messenger plugin integr\u00e1ci\u00f3j\u00e1t. A vil\u00e1gon k\u00f6r\u00fclbel\u00fcl f\u00e9lmilli\u00f3 c\u00e9gnek kellett hirtelen \u00faj megold\u00e1sok ut\u00e1n n\u00e9znie.<\/p>\n\n\n\n

Cikk\u00fcnkben az egyik legjobb alternat\u00edv\u00e1t, a Molin AI<\/strong> chatbotot szeretn\u00e9nk bemutatni.<\/p>\n\n\n\n

V\u00e1ratlan v\u00e1ltoz\u00e1sok<\/h2>\n\n\n\n

2024 janu\u00e1rj\u00e1ban a Facebook anyav\u00e1llalata, a Meta k\u00fcl\u00f6n\u00f6sebb el\u0151zm\u00e9nyek n\u00e9lk\u00fcl besz\u00fcntette a Facebook Messenger Chat Plugin egyik fontos integr\u00e1ci\u00f3s elem\u00e9nek, a \u201cvend\u00e9g m\u00f3dnak\u201d a t\u00e1mogat\u00e1s\u00e1t. Ezut\u00e1n nem sokkal, szint\u00e9n el\u00e9g v\u00e1ratlanul bejelentett\u00e9k, hogy 2024 m\u00e1jus 9-el az eg\u00e9sz Plugin-t\u00f3l megszabadulnak. Ez a d\u00f6nt\u00e9s rengeteg olyan c\u00e9gnek okozott fejf\u00e1j\u00e1st, akik a Meta megold\u00e1s\u00e1t haszn\u00e1lt\u00e1k \u00fcgyf\u00e9lkommunik\u00e1ci\u00f3ra saj\u00e1t weboldalaikon. <\/p>\n\n\n\n

Maga a Plugin \u00e9s a \u201cvend\u00e9g m\u00f3d\u201d az\u00e9rt volt fontos \u00fcgyf\u00e9lkapcsolati eszk\u00f6z, mert lehet\u0151v\u00e9 tette, hogy v\u00e1s\u00e1rl\u00f3k Facebook-os bejelentkez\u00e9s n\u00e9lk\u00fcl, k\u00f6zvetlen\u00fcl a weboldalr\u00f3l kommunik\u00e1ljanak a Messenger fel\u00fclet\u00e9n kereszt\u00fcl egy chat-ablakban. Ez a weboldal \u00fczemeltet\u0151inek is nagy seg\u00edts\u00e9g volt, mert \u00edgy egy k\u00f6zponti helyen tudt\u00e1k kezelni az \u00f6sszes chat-en kereszt\u00fcl zajl\u00f3 \u00fcgyf\u00e9lkommunik\u00e1ci\u00f3t \u00e9s hossz\u00fa t\u00e1von tudtak inform\u00e1ci\u00f3kat nyerni a besz\u00e9lget\u00e9sekb\u0151l. <\/p>\n\n\n

\n
\"\"<\/figure><\/div>\n\n\n

Milyen alternat\u00edv\u00e1ink vannak?<\/h2>\n\n\n\n

A Facebook Messenger Chat Plugin kivezet\u00e9s\u00e9vel az e-kereskedelmi c\u00e9gek egy nagyon fontos k\u00f6zponti fel\u00fclett\u0151l esnek el, amivel az \u00fcgyf\u00e9lkapcsolataikat adekv\u00e1t m\u00f3don tudt\u00e1k menedzselni. B\u00e1r a Meta a saj\u00e1t szolg\u00e1ltat\u00e1sainak \u00e1ramvonalas\u00edt\u00e1s\u00e1ra hivatkozott a besz\u00fcntet\u00e9st k\u00f6vet\u0151en, az\u00f3ta sem k\u00edn\u00e1l megfelel\u0151 alternat\u00edv\u00e1t az \u00fczleti felhaszn\u00e1l\u00f3k sz\u00e1m\u00e1ra. <\/p>\n\n\n\n

Szerencs\u00e9re a piaci szerepl\u0151k felismert\u00e9k a d\u00f6nt\u00e9s ut\u00e1n kialakult \u0171rt, \u00e9s sz\u00e1mos szolg\u00e1ltat\u00f3 k\u00edn\u00e1l megold\u00e1st a probl\u00e9m\u00e1ra. Mi, a Molin AI csapat\u00e1val is azon dolgozunk, hogy a lehet\u0151 legjobb alternat\u00edv\u00e1t ny\u00fajtsuk a webshop \u00fczemeltet\u0151k sz\u00e1m\u00e1ra Molin szem\u00e9ly\u00e9ben, aki egy integr\u00e1lt AI Chatbot<\/a><\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

A j\u00f6v\u0151: Integr\u00e1lt AI Chatbot-ok<\/h2>\n\n\n
\n
\"Molin<\/figure><\/div>\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

\n

„C\u00e9g\u00fcnk az amerikai Shark Tank tv m\u0171sor hazai v\u00e1ltozat\u00e1t, az RTL-en fut\u00f3 C\u00e1p\u00e1k K\u00f6z\u00f6ttet is megj\u00e1rta. Molint, az AI Chatbot megold\u00e1sunkat m\u00e1r t\u00f6bb, mint 700 hazai webshop haszn\u00e1lja.” <\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

Molin e-keresked\u0151k sz\u00e1m\u00e1ra ny\u00fajt \u00fcgyf\u00e9lkapcsolati megold\u00e1sokat \u00e9s a Shoprenter saj\u00e1t alkalmaz\u00e1sai k\u00f6z\u00f6tt b\u00e1rki sz\u00e1m\u00e1ra el\u00e9rhet\u0151. Molin m\u00e1r olyan nagy webshopokkal dolgozik egy\u00fctt, mint az Insportline, a Lumenet, a V\u00e1gyaim.hu vagy az Alinda.hu. <\/p>\n\n\n\n

Molin hasonl\u00f3an m\u0171k\u00f6dik, mint a ChatGPT, alapja szint\u00e9n egy nagy nyelvi modell, azonban k\u00e9pes a webshop saj\u00e1t adatain tanulni, megismerni a k\u00edn\u00e1lt term\u00e9keket, \u00edgy eg\u00e9szen specifikus k\u00e9rd\u00e9sekre is tud automatikusan v\u00e1laszolni \u00e9s ezek ment\u00e9n cselekedni, p\u00e9ld\u00e1ul rendel\u00e9sekkel kapcsolatos t\u00e1j\u00e9koztat\u00e1st adni. A fejleszt\u0151ink rengeteg szem\u00e9lyre szabhat\u00f3 funkci\u00f3t \u00e9s egy\u00e9ni tan\u00edt\u00e1si lehet\u0151s\u00e9get hagytak a rendszerben, \u00edgy minden egyedi ig\u00e9nyre tud megold\u00e1st k\u00edn\u00e1lni.<\/p>\n\n\n\n

Mi\u00e9rt haszn\u00e1ljunk Integr\u00e1lt AI Chatbot-ot?<\/h2>\n\n\n
\n
\"\"<\/figure><\/div>\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

A chatbotok \u00faj gener\u00e1ci\u00f3i m\u00e1r sokkal term\u00e9szetesebb \u00e9s specifikusabb m\u00f3don tudnak v\u00e1laszolni a kontextus jobb meg\u00e9rt\u00e9s\u00e9b\u0151l fakad\u00f3an. Molin azonnal v\u00e1laszol a webshop chat fel\u00fclet\u00e9n ind\u00edtott \u00fcgyf\u00e9l k\u00e9rd\u00e9sekre, legyen sz\u00f3 \u00e1ltal\u00e1nos t\u00e1j\u00e9koztat\u00e1sr\u00f3l, rendel\u00e9s nyomonk\u00f6vet\u00e9sr\u0151l, vagy ak\u00e1r szem\u00e9lyre szabott term\u00e9kaj\u00e1nl\u00e1sr\u00f3l. <\/p>\n\n\n\n

A kivezetett Facebook Messenger integr\u00e1ci\u00f3ra is megold\u00e1st k\u00edn\u00e1l Molin: <\/strong>Ha jogosults\u00e1got adsz neki a webshopod Facebook oldal\u00e1hoz, a Messengeren \u00e9rkez\u0151 k\u00e9rd\u00e9sekre is tud v\u00e1laszolni. S\u0151t, a weboldalon \u00e9s Messengeren ind\u00edtott besz\u00e9lget\u00e9seket Molin egy k\u00f6zponti fel\u00fcletre gy\u0171jti \u00f6ssze, ahol b\u00e1rmikor \u00e1t tudod venni a besz\u00e9lget\u00e9st \u00e9s k\u00f6zvetlen\u00fcl tudsz a v\u00e1s\u00e1rl\u00f3iddal chat-elni, ahelyett, hogy k\u00fcl\u00f6n-k\u00fcl\u00f6n kellene sz\u00e1montartanod a besz\u00e9lget\u00e9seket \u00e9s ugr\u00e1lnod kellene k\u00fcl\u00f6nb\u00f6z\u0151 platformok k\u00f6z\u00f6tt. <\/em>S\u0151t, hamarosan \u00e9rkez\u0151 e-mail integr\u00e1ci\u00f3nkkal m\u00e9g egy fontos csatorn\u00e1val b\u0151v\u00fcl majd a k\u00f6zponti fel\u00fclet. Ezek a k\u00e9pess\u00e9gek nagyban er\u0151s\u00edtik a v\u00e1s\u00e1rl\u00f3i bizalmat, m\u00e1rkah\u0171s\u00e9get, ami a visszat\u00e9r\u0151 v\u00e1s\u00e1rl\u00f3k n\u00f6veked\u00e9s\u00e9vel j\u00e1r \u00e9s rengeteg munka\u00f3r\u00e1t takar\u00edthatsz meg alkalmazottaid \u00e9s saj\u00e1t magad sz\u00e1m\u00e1ra<\/em>. <\/p>\n\n\n\n

Tov\u00e1bb\u00e1, Molin a k\u00e9rd\u00e9seket 92 nyelven k\u00e9pes menedzselni<\/strong>, \u00edgy nagy seg\u00edts\u00e9g lehet, ha m\u00e1r nemzetk\u00f6zi v\u00e1s\u00e1rl\u00f3i k\u00f6rrel rendelkezel, vagy terjeszked\u00e9sben gondolkozol. A v\u00e1s\u00e1rl\u00f3i k\u00e9rd\u00e9sek gyors \u00e9s pontos megv\u00e1laszol\u00e1sa a webshopodra \u00e9rkez\u0151 visszajelz\u00e9sekben, \u00e9rt\u00e9kel\u00e9sekben is meg fog l\u00e1tszani.<\/p>\n\n\n

\n
\"\"<\/figure><\/div>\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

Molin a t\u00f6bbi AI Chatbothoz viszony\u00edtva abban sokkal er\u0151sebb, hogy k\u00f6zvetlen\u00fcl integr\u00e1l\u00e1sra ker\u00fclt a legt\u00f6bb n\u00e9pszer\u0171 webshop motorral, \u00edgy k\u00e9pes a rendel\u00e9sek nyomon k\u00f6vet\u00e9s\u00e9re, \u00e9s ak\u00e1r a lemond\u00e1sokat is automatikusan tudja kezelni, a v\u00e1s\u00e1rl\u00f3val folytatott kommunik\u00e1ci\u00f3s el\u0151zm\u00e9nyek kontextus\u00e1t felhaszn\u00e1lva, a rakt\u00e1rk\u00e9szlet ismeret\u00e9ben Molin k\u00e9pes ak\u00e1r term\u00e9kaj\u00e1nl\u00e1sokat is adni a chat-fel\u00fcleten. A besz\u00e9lget\u00e9sbe \u00e1gyazott term\u00e9kaj\u00e1nl\u00e1sok jelent\u0151sen n\u00f6velik a konverzi\u00f3t \u00e9s ez\u00e1ltal az elad\u00e1sokat is. <\/em><\/p>\n\n\n\n

\u00cdgy kevesebb emberi beavatkoz\u00e1s sz\u00fcks\u00e9ges \u00e9s Te, a webshop \u00fczemeltet\u0151je t\u00f6bb id\u0151t \u00e9s energi\u00e1t tudsz ford\u00edtani a c\u00e9ged versenyk\u00e9pess\u00e9g\u00e9nek n\u00f6vel\u00e9s\u00e9re.<\/strong> Molin k\u00e9pess\u00e9geit folyamatosan fejlesztj\u00fck \u00e9s c\u00e9lunk, hogy seg\u00edts\u00e9g\u00e9vel b\u00e1rmely kis webshop fel tudja venni a versenyt ak\u00e1r egy e-kereskedelmi \u00f3ri\u00e1ssal is.<\/p>\n\n\n\n

De hogy ne csak mi mes\u00e9lj\u00fcnk arr\u00f3l, mennyire szuper Molinnal dolgozni, hoztunk p\u00e1r p\u00e9ld\u00e1t m\u00e1sokt\u00f3l is:<\/p>\n\n\n\n

1. A Lumenet<\/strong>, Magyarorsz\u00e1g egyik meghat\u00e1roz\u00f3 vil\u00e1g\u00edt\u00e1stechnikai online szak\u00e1ruh\u00e1za nagy figyelmet ford\u00edt az \u00fcgyf\u00e9l\u00e9lm\u00e9nyre a v\u00e1s\u00e1rl\u00e1s el\u0151tt \u00e9s ut\u00e1n is. \u00cdgy az \u00fcgyf\u00e9lszolg\u00e1laton dolgoz\u00f3k a teljes oper\u00e1ci\u00f3 jelent\u0151s r\u00e9sz\u00e9t tett\u00e9k ki. <\/p>\n\n\n\n

\u00d6sszesen 4,5 teljes\u00e1ll\u00e1s\u00fa koll\u00e9ga foglalkozott az \u00fcgyf\u00e9lk\u00e9rd\u00e9sekkel, miel\u0151tt bevezett\u00e9k Molint, akinek seg\u00edts\u00e9g\u00e9vel jelent\u0151sen ler\u00f6vid\u00fclt az \u00fcgyf\u00e9lszolg\u00e1lati v\u00e1laszid\u0151 \u00e9s jelenleg m\u00e1r csak 1,5 \u00fcgyf\u00e9lt\u00e1mogat\u00f3 dolgozik a Lumenet k\u00f6tel\u00e9k\u00e9ben, ami jelent\u0151s megtakar\u00edt\u00e1st eredm\u00e9nyezett mind id\u0151ben, mind p\u00e9nzben, mind az oper\u00e1ci\u00f3 komplexit\u00e1s\u00e1nak tekintet\u00e9ben.<\/p>\n\n\n

\n
\"Lumenet<\/a><\/figure><\/div>\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

2. A V\u00e1gyaim.hu<\/strong> vezet\u0151je \u00edgy nyilatkozott Molinr\u00f3l: \u201cA piacon sz\u00e1mos chatbot-szolg\u00e1ltat\u00e1st pr\u00f3b\u00e1ltunk m\u00e1r ki, \u00e9s messze a Molin bizonyult a legkiemelked\u0151bbnek. T\u00f6bb mint 9000 term\u00e9k\u00fcnk k\u00f6z\u00f6tt k\u00f6nny\u00edti meg az \u00fcgyfelek sz\u00e1m\u00e1ra a v\u00e1laszt\u00e1st, mik\u00f6zben kiv\u00e1l\u00f3 oktat\u00e1si \u00e9rt\u00e9ket is ny\u00fajt.\u201d<\/em><\/p>\n\n\n

\n
\"\"<\/a><\/figure><\/div>\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

Telep\u00edtsd Molint m\u00e9g ma<\/a> teljesen ingyen<\/strong>, hogy webshopod \u00fcgyf\u00e9l\u00e9lm\u00e9nye \u00faj szintre emelkedjen!<\/p>\n\n\n\n

Az alkalmaz\u00e1s<\/a> minden Shoprenter web\u00e1ruh\u00e1z tulajdonos sz\u00e1m\u00e1ra el\u00e9rhet\u0151 \u00e9s azonnal haszn\u00e1lhat\u00f3. Az alkalmaz\u00e1st a Shoprenter boltod admin fel\u00fclet\u00e9n, az Alkalmaz\u00e1sok men\u00fcpontban telep\u00edtheted. A be\u00e1ll\u00edt\u00e1sa p\u00e1r perc alatt elv\u00e9gezhet\u0151, mely ut\u00e1n \u00e9lvezheted annak el\u0151nyeit.<\/p>\n\n\n\n

A szerz\u0151r\u0151l:<\/h3>\n
\n
\"T\u00f3th<\/div>\n
T\u00f3th Gergely<\/span>
Marketing vezet\u0151 – <\/span> Molin AI<\/a>
Gerg\u0151, a Molin AI marketing vezet\u0151je, felel\u0151s a nemzetk\u00f6zi \u00e9s hazai terjeszked\u00e9s\u00e9rt. Kor\u00e1bban egy m\u00e1sik startupn\u00e1l mind\u00f6ssze 8 h\u00f3nap alatt organikusan n\u00f6velte egy h\u00edrlev\u00e9l feliratkoz\u00f3inak sz\u00e1m\u00e1t 40.000 f\u0151vel. Jelenleg a Molin AI nemzetk\u00f6zi piacra l\u00e9p\u00e9si strat\u00e9gi\u00e1j\u00e1t alak\u00edtja \u00e9s finom\u00edtja. <\/div>\n
 <\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Sokakat \u00e9rt sokkol\u00f3an v\u00e1ratlanul a Meta d\u00f6nt\u00e9se, miszerint 2024 m\u00e1jus\u00e1t\u00f3l kivezette a Facebook Messenger …<\/p>\n

Elolvasom<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":121,"featured_media":20238,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[73,100,22],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.shoprenter.hu\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/20230"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.shoprenter.hu\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.shoprenter.hu\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.shoprenter.hu\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/121"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.shoprenter.hu\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=20230"}],"version-history":[{"count":20,"href":"https:\/\/www.shoprenter.hu\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/20230\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":20267,"href":"https:\/\/www.shoprenter.hu\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/20230\/revisions\/20267"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.shoprenter.hu\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/20238"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.shoprenter.hu\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=20230"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.shoprenter.hu\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=20230"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.shoprenter.hu\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=20230"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}