{"id":17903,"date":"2023-11-17T16:25:54","date_gmt":"2023-11-17T16:25:54","guid":{"rendered":"https:\/\/www.shoprenter.hu\/blog\/?p=17903"},"modified":"2024-03-26T15:37:23","modified_gmt":"2024-03-26T15:37:23","slug":"2024-januar-1-gyel-jon-a-kotelezo-alavetes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.shoprenter.hu\/blog\/2024-januar-1-gyel-jon-a-kotelezo-alavetes","title":{"rendered":"V\u00e1ltozik a fogyaszt\u00f3v\u00e9delmi t\u00f6rv\u00e9ny. Minden webshop \u00c1SZF-et friss\u00edteni kell!"},"content":{"rendered":"\n<p>2024. janu\u00e1r 1-j\u00e9t\u0151l v\u00e1ltozik a fogyaszt\u00f3v\u00e9delmi t\u00f6rv\u00e9nynek a b\u00e9k\u00e9ltet\u0151 test\u00fcletekre vonatkoz\u00f3 szab\u00e1lyai: p\u00e9ld\u00e1ul <strong>j\u00f6n a k\u00f6telez\u0151 al\u00e1vet\u00e9s, \u00e9s els\u0151dleges lesz az online meghallgat\u00e1s, de v\u00e1ltozik a b\u00e9k\u00e9ltet\u0151 test\u00fcletek illet\u00e9kess\u00e9ge is<\/strong>. Az \u00faj\u00edt\u00e1sok miatt sz\u00fcks\u00e9ges minden web\u00e1ruh\u00e1z \u00c1ltal\u00e1nos Szerz\u0151d\u00e9si Felt\u00e9telek szab\u00e1lyzat\u00e1t m\u00f3dos\u00edtani. Vide\u00f3val is seg\u00edt\u00fcnk meg\u00e9rteni a jogszab\u00e1ly-v\u00e1ltoz\u00e1sokat. <\/p>\n\n\n\n<p><strong>K\u00e9sz\u00edtsd fel v\u00e1llalkoz\u00e1sodat a jogszab\u00e1lyv\u00e1ltoz\u00e1sokra! Valamennyi \u00c1SZF-et friss\u00edteni kell a fenti v\u00e1ltoz\u00e1soknak megfelel\u0151en, hiszen k\u00f6telez\u0151 t\u00e1j\u00e9koztatni a fogyaszt\u00f3kat a panaszkezel\u00e9s m\u00f3dj\u00e1r\u00f3l, \u00edgy a b\u00e9k\u00e9ltet\u0151 test\u00fcleti elj\u00e1r\u00e1sokr\u00f3l is.&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>V\u00e1laszd a <a href=\"https:\/\/virtualjog.hu\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>VirtualJog<\/strong> <\/a>ny\u00fajtotta biztons\u00e1got \u00e9s k\u00e9nyelmet! Legyen naprak\u00e9sz \u00c1SZF szab\u00e1lyzatod! Aktiv\u00e1ld most Shoprenteres boltod admin fel\u00fclet\u00e9n a VirtualJog alkalmaz\u00e1st \u00e9s fizess el\u0151 a <strong><a href=\"https:\/\/virtualjog.hu\/webshop-csomag\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Webshop csomagra<\/a><\/strong><a href=\"https:\/\/virtualjog.hu\/webshop-csomag\/\">.<\/a>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Online meghallgat\u00e1s:<\/h2>\n\n\n\n<p>A jogszab\u00e1lyv\u00e1ltoz\u00e1s nagyobb hangs\u00falyt fektet a b\u00e9k\u00e9ltet\u0151 test\u00fcleti meghallgat\u00e1sok tekintet\u00e9ben az online \u00faton t\u00f6rt\u00e9n\u0151 lebonyol\u00edt\u00e1sra. \u00cdgy sokkal hat\u00e9konyabb, id\u0151 \u00e9s k\u00f6lts\u00e9gk\u00edm\u00e9l\u0151 megold\u00e1st k\u00edn\u00e1l a web\u00e1ruh\u00e1zak \u00e9s fogyaszt\u00f3ik sz\u00e1m\u00e1ra. Emellett a fogyaszt\u00f3k term\u00e9szetesen tov\u00e1bbra is k\u00e9rhetik a szem\u00e9lyes meghallgat\u00e1st.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"600\" height=\"338\" src=\"https:\/\/www.shoprenter.hu\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Bekelteto-testuletek-valtozasa-2024.png\" alt=\"B\u00e9k\u00e9ltet\u0151 test\u00fcletek v\u00e1ltoz\u00e1sa 2024\" class=\"wp-image-17904\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p>A b\u00e9k\u00e9ltet\u0151 test\u00fclet a meghallgat\u00e1st szem\u00e9lyes jelenl\u00e9t n\u00e9lk\u00fcli, hang- \u00e9s k\u00e9pi \u00e1tvitelt egyidej\u0171leg biztos\u00edt\u00f3 elektronikai eszk\u00f6z \u00fatj\u00e1n online form\u00e1ban tartja meg (a tov\u00e1bbiakban: online meghallgat\u00e1s). Ha a fogyaszt\u00f3 k\u00e9ri, a b\u00e9k\u00e9ltet\u0151 test\u00fclet szem\u00e9lyes meghallgat\u00e1st tart.<\/p>\n\n\n\n<p>Az online meghallgat\u00e1s eset\u00e9n a meghallgat\u00e1sra ker\u00fcl\u0151 szem\u00e9ly szem\u00e9lyazonoss\u00e1g\u00e1t az elj\u00e1r\u00f3 tan\u00e1cs eln\u00f6ke \u00e1llap\u00edtja meg. Az online meghallgat\u00e1s \u00fatj\u00e1n meghallgat\u00e1sra ker\u00fcl\u0151 szem\u00e9ly szem\u00e9lyazonoss\u00e1g\u00e1nak igazol\u00e1sa<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-left\"><em>a) az \u00e1ltala a szem\u00e9lyazonoss\u00e1g\u00e1nak \u00e9s lakc\u00edm\u00e9nek igazol\u00e1sa \u00e9rdek\u00e9ben rendelkez\u00e9sre bocs\u00e1tott adatai alapj\u00e1n \u00e9s<\/em><\/p>\n\n\n\n<p><em>b) a szem\u00e9lyazonoss\u00e1g\u00e1nak igazol\u00e1s\u00e1ra alkalmas hat\u00f3s\u00e1gi <\/em><strong><em>igazolv\u00e1ny\u00e1nak bemutat\u00e1s\u00e1val <\/em><\/strong><em>t\u00f6rt\u00e9nik.<\/em><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00daj fogalomk\u00e9nt jelenik meg az \u00fagynevezett k\u00f6telez\u0151 al\u00e1vet\u00e9s:<\/h2>\n\n\n\n<p>A <strong>200.000 forintot meg nem halad\u00f3 \u00fcgy\u00e9rt\u00e9k\u0171<\/strong> elj\u00e1r\u00e1sokban akkor is k\u00f6telez\u00e9st tartalmaz\u00f3 hat\u00e1rozatot hoz majd a test\u00fclet,<\/p>\n\n\n\n<ul><li>ha a v\u00e1llalkoz\u00e1s al\u00e1vet\u00e9si nyilatkozatot <strong>nem<\/strong> tett,<\/li><li>de a fogyaszt\u00f3 k\u00e9relme <strong>megalapozott<\/strong><\/li><\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed-youtube wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe loading=\"lazy\" title=\"2024. janu\u00e1r 1-gyel j\u00f6n a k\u00f6telez\u0151 al\u00e1vet\u00e9s \u2013 minden webshop \u00c1SZF-et friss\u00edteni kell!\" width=\"640\" height=\"360\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/TiEwi4lNdak?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<p>Mindez azt jelenti a fogyaszt\u00f3 sz\u00e1m\u00e1ra, hogy amennyiben a web\u00e1ruh\u00e1z nem tesz eleget a hat\u00e1rozatban foglaltaknak, abban az esetben a fogyaszt\u00f3 k\u00e9rheti a b\u00edr\u00f3s\u00e1gt\u00f3l, hogy a hat\u00e1rozatot v\u00e9grehajt\u00e1si z\u00e1rad\u00e9kkal l\u00e1ss\u00e1k el. Ezt k\u00f6vet\u0151en pedig v\u00e9grehajt\u00e1si elj\u00e1r\u00e1st kezdem\u00e9nyezhet a fogyaszt\u00f3 a v\u00e1llalkoz\u00e1st \u00fczemeltet\u0151 webshoppal szemben. <strong>A k\u00f6telez\u00e9st tartalmaz\u00f3 hat\u00e1rozat teh\u00e1t egy azonnal v\u00e9grehajthat\u00f3 hat\u00e1rozat lesz<\/strong>, amely \u00edgy m\u00e1r a web\u00e1ruh\u00e1z egy\u00fcttm\u0171k\u00f6d\u00e9se&nbsp; n\u00e9lk\u00fcl is v\u00e9grehajthat\u00f3v\u00e1 v\u00e1lik.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Ter\u00fcleti \u00fajraszervez\u00e9s:<\/h2>\n\n\n\n<p>A jogszab\u00e1ly m\u00f3dos\u00edt\u00e1s egy hat\u00e9konyabb ter\u00fcleti \u00e1tszervez\u00e9st ir\u00e1nyoz el\u0151, melynek l\u00e9nyege, hogy a b\u00e9k\u00e9ltet\u0151 test\u00fcleteket region\u00e1lis illet\u00e9kess\u00e9g alapj\u00e1n szervezik \u00fajj\u00e1. Mindez azt jelenti, hogy a jelenlegi 20 b\u00e9k\u00e9ltet\u0151 test\u00fclet helyett 8 test\u00fclet m\u0171k\u00f6dik majd. Egyes esetekben, melyekn\u00e9l a b\u00e9k\u00e9ltet\u0151 test\u00fclet sz\u00fcks\u00e9gesnek \u00edt\u00e9li meg, a nem megyesz\u00e9khely megyei jog\u00fa v\u00e1rosokban is tarthat szem\u00e9lyes meghallgat\u00e1st.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>A b\u00e9k\u00e9ltet\u0151 test\u00fcletek illet\u00e9kess\u00e9gi ter\u00fclete 2024. janu\u00e1r 1-t\u0151l:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"600\" height=\"642\" src=\"https:\/\/www.shoprenter.hu\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Bekelteto-testuletek-listaja.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-17906\"\/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">K\u00f6lts\u00e9gvisel\u00e9s:<\/h2>\n\n\n\n<p>Az elj\u00e1r\u00e1s k\u00f6lts\u00e9g\u00e9t k\u00f6telez\u00e9st tartalmaz\u00f3 hat\u00e1rozat eset\u00e9n az a <strong>v\u00e1llalkoz\u00e1s<\/strong> viseli, amelynek terh\u00e9re a tan\u00e1cs az \u00fcgyet eld\u00f6nt\u00f6tte. Abban az esetben, ha a fogyaszt\u00f3 k\u00e9relm\u00e9t elutas\u00edtj\u00e1k <strong>a felek viselik<\/strong> a saj\u00e1t k\u00f6lts\u00e9g\u00fcket, teh\u00e1t a fogyaszt\u00f3nak a v\u00e1llalkoz\u00e1s k\u00f6lts\u00e9geit nem kell megfizetnie egyik esetben sem.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Visszajelz\u00e9s a v\u00e9grehajt\u00e1sr\u00f3l:<\/h2>\n\n\n\n<p>A v\u00e1llalkoz\u00e1snak 2024. janu\u00e1r 1-t\u0151l egy fontos \u00faj k\u00f6telezetts\u00e9ge lesz: <strong>15 napon bel\u00fcl visszajelz\u00e9st<\/strong> kell adnia a b\u00e9k\u00e9ltet\u0151 test\u00fclet fel\u00e9 a d\u00f6nt\u00e9s v\u00e9grehajt\u00e1s\u00e1r\u00f3l, ha ezt a v\u00e1llalkoz\u00e1s elmulasztja, akkor k\u00f6telez\u0151en <strong>b\u00edrs\u00e1got szab ki a fogyaszt\u00f3v\u00e9delmi hat\u00f3s\u00e1g<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1920\" height=\"1080\" src=\"https:\/\/www.shoprenter.hu\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Visszajelzes.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-17907\" srcset=\"https:\/\/www.shoprenter.hu\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Visszajelzes.png 1920w, https:\/\/www.shoprenter.hu\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Visszajelzes-1024x576.png 1024w, https:\/\/www.shoprenter.hu\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Visszajelzes-768x432.png 768w, https:\/\/www.shoprenter.hu\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Visszajelzes-1536x864.png 1536w\" sizes=\"(max-width: 1920px) 100vw, 1920px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>A v\u00e1llalkoz\u00e1s a hat\u00e1rozattal j\u00f3v\u00e1hagyott egyezs\u00e9g \u00e9s a k\u00f6telez\u00e9st tartalmaz\u00f3 hat\u00e1rozat v\u00e9grehajt\u00e1s\u00e1r\u00f3l vagy az aj\u00e1nl\u00e1sban foglaltak k\u00f6vet\u00e9s\u00e9nek teljes\u00edt\u00e9s\u00e9r\u0151l \u00e9rtes\u00edti a b\u00e9k\u00e9ltet\u0151 test\u00fcletet a hat\u00e1rozatban, vagy aj\u00e1nl\u00e1sban foglalt hat\u00e1rid\u0151 lej\u00e1rt\u00e1t k\u00f6vet\u0151 tizen\u00f6t napon bel\u00fcl.<\/p>\n\n\n\n<p>A fogyaszt\u00f3v\u00e9delmi hat\u00f3s\u00e1g b\u00edrs\u00e1got szab ki, ha a v\u00e1llalkoz\u00e1s megs\u00e9rti a b\u00e9k\u00e9ltet\u0151 test\u00fcleti elj\u00e1r\u00e1sban fenn\u00e1ll\u00f3 t\u00e1j\u00e9koztat\u00e1si k\u00f6telezetts\u00e9g\u00e9t.<\/p>\n\n\n<h3>A szerz\u0151r\u0151l:<\/h3>\n<div class=\"sr-author\">\n<div class=\"sr-author-img\"><a href=\"https:\/\/www.shoprenter.hu\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/H20Capture8901_bw_200.jpg\" data-rel=\"lightbox-image-0\" data-rl_title=\"\" data-rl_caption=\"\" title=\"\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-9781 size-thumbnail\" src=\"https:\/\/www.shoprenter.hu\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/H20Capture8901_bw_200-150x150.jpg\" alt=\"Dr. Krausz Mikl\u00f3s\" width=\"150\" height=\"150\" srcset=\"https:\/\/www.shoprenter.hu\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/H20Capture8901_bw_200-150x150.jpg 150w, https:\/\/www.shoprenter.hu\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/H20Capture8901_bw_200.jpg 200w\" sizes=\"(max-width: 150px) 100vw, 150px\" \/><\/a><\/div>\n<div class=\"sr-author-desc\"><span class=\"sr-author-name\">Dr. Krausz Mikl\u00f3s <\/span><br><span class=\"sr-author-pos\">\u00dcgyv\u00e9d<\/span> &#8211; <a href=\"https:\/\/virtualjog.hu\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Virtualjog<\/a><br>Dr. Krausz Mikl\u00f3s LLM \u00fcgyv\u00e9d, a Net-jog.hu \u00e9s VirtualJog legaltech alkalmaz\u00e1s alap\u00edt\u00f3ja. Adatv\u00e9delmi, adatbiztons\u00e1gi \u00e9s internetjogi szakjog\u00e1sz, aki 10+ \u00e9ve foglalkozik weboldalak jogi szab\u00e1lyzatainak elk\u00e9sz\u00edt\u00e9s\u00e9vel. \u00dcgyv\u00e9d koll\u00e9g\u00e1ival az elm\u00falt \u00e9vek sor\u00e1n sokezer weboldal \u00c1SZF-\u00e9t \u00e9s adatkezel\u00e9si t\u00e1j\u00e9koztat\u00f3j\u00e1t k\u00e9sz\u00edtett\u00e9k el, sz\u00e1mos internetjogi perben vettek r\u00e9szt.<\/div>\n<\/div>\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>2024. janu\u00e1r 1-j\u00e9t\u0151l v\u00e1ltozik a fogyaszt\u00f3v\u00e9delmi t\u00f6rv\u00e9nynek a b\u00e9k\u00e9ltet\u0151 test\u00fcletekre vonatkoz\u00f3 szab\u00e1lyai: p\u00e9ld\u00e1ul j\u00f6n &#8230;<\/p>\n<p class=\"read-more-link\"><a class=\"btn btn-outline-primary btn-xs understrap-read-more-link\" href=\"https:\/\/www.shoprenter.hu\/blog\/2024-januar-1-gyel-jon-a-kotelezo-alavetes\">Elolvasom<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":55,"featured_media":17909,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[22],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.shoprenter.hu\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/17903"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.shoprenter.hu\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.shoprenter.hu\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.shoprenter.hu\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/55"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.shoprenter.hu\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=17903"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/www.shoprenter.hu\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/17903\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":19749,"href":"https:\/\/www.shoprenter.hu\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/17903\/revisions\/19749"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.shoprenter.hu\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/17909"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.shoprenter.hu\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=17903"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.shoprenter.hu\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=17903"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.shoprenter.hu\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=17903"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}