Manaps\u00e1g minden v\u00e1llalkoz\u00e1s \u00e9let\u00e9ben kiemelked\u0151 szerepet t\u00f6lt be az online marketing. A web\u00e1ruh\u00e1z tulajdonosok \u00e9let\u00e9ben sincs ez m\u00e1sk\u00e9pp. Megtal\u00e1lni azokat az eszk\u00f6z\u00f6ket, amelyekkel k\u00f6lts\u00e9ghat\u00e9konyan \u00e9s eredm\u00e9nyesen tudjuk el\u00e9rni a v\u00e1s\u00e1rl\u00f3inkat nem a legegyszer\u0171bb feladat.
Ebben a cikksorozatunkban a sz\u00e1mos marketing eszk\u00f6z k\u00f6z\u00fcl az e-mail marketinget vessz\u00fck g\u00f3rcs\u0151 al\u00e1 \u00e9s seg\u00edt\u00fcnk Neked felismerni, hogyan tudod a legjobban kiakn\u00e1zni az ebben rejl\u0151 lehet\u0151s\u00e9geket! <\/p>\n\n\n\n
V\u00e1gjunk is bele!<\/p>\n\n\n\n
Sorozatunk els\u0151 r\u00e9sz\u00e9ben tiszt\u00e1ba szeretn\u00e9nk tenni, hogy mi a k\u00fcl\u00f6nbs\u00e9g az e-mail marketing \u00e9s az egyszer\u0171 h\u00edrlev\u00e9l k\u00fcld\u00e9s k\u00f6z\u00f6tt. <\/p>\n\n\n\n
<\/p>\n\n\n\n
A h\u00edrlev\u00e9l egy olyan kommunik\u00e1ci\u00f3s eszk\u00f6z, ami f\u0151k\u00e9nt egyszeri, vagy eseti kommunik\u00e1ci\u00f3ra szoktunk haszn\u00e1lni. Ez a kapcsolattart\u00e1si forma seg\u00edt, hogy perszonaliz\u00e1lt, direkt m\u00f3don adjunk \u00e1t potenci\u00e1lis \u00e9s megl\u00e9v\u0151 v\u00e1s\u00e1rl\u00f3inknak \u00e9rt\u00e9kes tartalmat. Senki nem szereti a k\u00e9retlen leveleket, \u00edgy mindig t\u00f6rekedj az informat\u00edv \u00e9s min\u0151s\u00e9gi t\u00e1j\u00e9koztat\u00e1sra.
Az e-mail list\u00e1don szerepl\u0151 emberek nagyon val\u00f3sz\u00edn\u0171s\u00e9ggel m\u00e1r v\u00e1s\u00e1roltak T\u0151led, vagy \u00e9ppen v\u00e1s\u00e1rl\u00e1s el\u0151tt \u00e1llnak, \u00edgy els\u0151 sorban sz\u00f3rakoztat\u00f3 \u00e9s edukat\u00edv tartalmakon kereszt\u00fcl tudok \u0151ket meggy\u0151zni arr\u00f3l, hogy mi\u00e9rt \u00e9rdemes T\u00e9ged v\u00e1lasztaniuk egy k\u00f6vetkez\u0151 v\u00e1s\u00e1rl\u00e1skor. Els\u0151 sorban teh\u00e1t – mint b\u00e1rmilyen m\u00e1s tartalom eset\u00e9ben is – ne arra f\u00f3kusz\u00e1lj, hogy \u00e9rt\u00e9kes\u00edts, hanem pr\u00f3b\u00e1lj meg minden esetben valamilyen \u00e9rt\u00e9ket, hasznos dolgot t\u00e1rs\u00edtani a h\u00edrleveleid tartalm\u00e1nak \u00f6ssze\u00e1ll\u00edt\u00e1sa sor\u00e1n. Hasonl\u00f3k\u00e9ppen j\u00e1rj el, amikor az aktu\u00e1lis akci\u00f3kat, esem\u00e9nyeket bemutat\u00f3 aj\u00e1nlatokat, az \u00faj term\u00e9k beharangoz\u00e1s\u00e1t vagy az \u00e9ppen aktu\u00e1lis web\u00e1ruh\u00e1zaddal kapcsolatos h\u00edreket osztod meg a feliratkoz\u00f3iddal.
Cikk\u00fcnk tov\u00e1bbi r\u00e9sz\u00e9ben erre is adunk tippeket, \u00edgy \u00e9rdemes tov\u00e1bb olvasnod!
A fent eml\u00edtett kommunik\u00e1ci\u00f3s eseteken k\u00edv\u00fcl term\u00e9szetesen gyakran el\u0151fordul az is, hogy rendszeresen k\u00fcldesz h\u00edrlevelet a feliratkoz\u00f3idnak. Ilyen p\u00e9ld\u00e1ul amikor hetente \u00f6sszefoglalod a legfontosabb t\u00f6rt\u00e9n\u00e9seket, \u00e9rtes\u00edted a v\u00e1s\u00e1rl\u00f3idat az aktu\u00e1lis havi k\u00e9szletkis\u00f6pr\u00e9si akci\u00f3kr\u00f3l vagy inspir\u00e1ci\u00f3k\u00e9nt \u00f6sszefoglalod term\u00e9keidet aj\u00e1nd\u00e9k\u00f6tletek form\u00e1j\u00e1ban. <\/p>\n\n\n\n
A h\u00edrlev\u00e9l \u00f6nmag\u00e1ban nem elegend\u0151 ahhoz, hogy a web\u00e1ruh\u00e1zad kit\u0171nj\u00f6n a t\u00f6megb\u0151l, viszont egy kiv\u00e1l\u00f3 eszk\u00f6z arra, hogy gyorsan \u00e9s hat\u00e9konyan juttass el inform\u00e1ci\u00f3t a feliratkoz\u00f3idnak.<\/p>\n\n\n\n
Most j\u00e1rjuk k\u00f6rbe, hogy egy web\u00e1ruh\u00e1z eset\u00e9ben milyen h\u00edrlev\u00e9l t\u00edpusok l\u00e9teznek.
<\/p>\n\n\n\n
A marketing egyik fontos r\u00e9sze, hogy azok a csatorn\u00e1k, amelyeken kommunik\u00e1lsz a k\u00f6vet\u0151t\u00e1boroddal valamilyen szinergi\u00e1t alkossanak. Minden platformnak megvannak a saj\u00e1toss\u00e1gai, ami\u00e9rt \u00e9rdemes \u00e9s sz\u00fcks\u00e9ges haszn\u00e1lni, viszont gyakran megesik, hogy a felhaszn\u00e1l\u00f3k tartalomfogyaszt\u00e1si szok\u00e1sai miatt lemaradnak egy-egy tartalmadr\u00f3l.
P\u00e9ld\u00e1ul k\u00f6veti a Facebook oldalad, viszont nem olvassa a blogodat, ahol \u00e9ppen megosztott\u00e1l egy nagyon hasznos tartalmat, de az is gyakran el\u0151fordul, hogy annak ellen\u00e9re, hogy akt\u00edv k\u00f6vet\u0151d, lemaradt a legut\u00f3bbi tartalmaidr\u00f3l, ilyenkor lehet hasznos, ha a fontos blogbejegyz\u00e9seidet, a web\u00e1ruh\u00e1zzal kapcsolatos, m\u00e1s platformon k\u00f6zz\u00e9tett tartalmakat egy-egy h\u00edrlev\u00e9lben \u00f6sszegy\u0171jt\u00f6d \u00e9s aj\u00e1nlod a feliratkoz\u00f3idnak.<\/p>\n\n\n\n
Az egyik leghitelesebb tartalom marketing eszk\u00f6z, hogyha egy v\u00e1s\u00e1rl\u00f3d valamilyen c\u00e9lt el\u00e9r a term\u00e9ked haszn\u00e1lat\u00e1nak seg\u00edts\u00e9g\u00e9vel. Ha te is szokt\u00e1l ilyen jelleg\u0171 esettanulm\u00e1nyokat k\u00e9sz\u00edteni, akkor b\u00e1tran oszd meg \u0151ket egy-egy h\u00edrlev\u00e9l form\u00e1j\u00e1ban is! Ne feledkezz meg arr\u00f3l sem, hogy ezeket az esettanulm\u00e1nyokat megoszd egy\u00e9b csatorn\u00e1idon is (pl. Facebook, Instagram), \u00edgy m\u00e9g t\u00f6bb emberhez eljuthat a v\u00e1s\u00e1rl\u00f3id sikere a term\u00e9ked seg\u00edts\u00e9g\u00e9vel. Ezzel n\u00f6velheted a hiteless\u00e9ged \u00e9s a v\u00e1s\u00e1rl\u00f3i bizalmat is. <\/p>\n\n\n\n Mivel a h\u00edrlev\u00e9l egy direkt kommunik\u00e1ci\u00f3s eszk\u00f6z, azaz a feliratkoz\u00f3id nagy r\u00e9sze megkapja az e-mailedet, \u00edgy az \u00faj term\u00e9kek megjelen\u00e9s\u00e9t is \u00e9rdemes ilyen form\u00e1ban kommunik\u00e1lnod fel\u00e9j\u00fck. Ezzel el\u0151 tudod seg\u00edteni azt is, hogy egy esetleges bevezet\u0151 akci\u00f3 a lehet\u0151 legt\u00f6bb emberhez eljusson, ez\u00e1ltal n\u00f6velheted az ebb\u0151l sz\u00e1rmaz\u00f3 bev\u00e9teled is. Ne feledkezz meg arr\u00f3l a t\u00e9nyr\u0151l sem, hogy az \u00fajdons\u00e1g ereje mindig egy kiv\u00e1l\u00f3 marketing lehet\u0151s\u00e9g, amivel az emberek k\u00edv\u00e1ncsis\u00e1g\u00e1t is felkeltheted.<\/p>\n\n\n\n Minden term\u00e9k eset\u00e9ben fontos, hogy a potenci\u00e1lis v\u00e1s\u00e1rl\u00f3k megismerj\u00e9k a web\u00e1ruh\u00e1zad \u00e1ltal k\u00edn\u00e1lt term\u00e9kek haszn\u00e1lat\u00e1t. Ezzel n\u00f6velheted a v\u00e1s\u00e1rl\u00e1si hajland\u00f3s\u00e1got \u00e9s el\u0151seg\u00edtheti a v\u00e1s\u00e1rl\u00f3i d\u00f6nt\u00e9st is. Eduk\u00e1ld az e-mail list\u00e1don szerepl\u0151 potenci\u00e1lis v\u00e1s\u00e1rl\u00f3kat olyan tartalmakkal, amelyben bemutatod a term\u00e9kedet haszn\u00e1lat k\u00f6zben, seg\u00edtesz nekik meg\u00e9rteni, hogyan tudnak egy adott probl\u00e9m\u00e1t megoldani! Az ilyen jelleg\u0171 tartalmak nem csak az elad\u00e1si sz\u00e1mok n\u00f6vel\u00e9s\u00e9ben lesz seg\u00edts\u00e9gedre, hanem egy kiv\u00e1l\u00f3 bizalom\u00e9p\u00edt\u0151 eszk\u00f6zk\u00e9nt is tudod haszn\u00e1lni. Ezzel lehet az egyik oka, az plusz hozz\u00e1adott \u00e9rt\u00e9k, ami\u00e9rt t\u0151led v\u00e1s\u00e1rolnak \u00e9s nem a konkurenci\u00e1t\u00f3l, hiszen a term\u00e9k mellett m\u00e9g eduk\u00e1ci\u00f3s anyagokat is kap T\u0151led. S\u0151t, ezzel n\u00f6velheted a v\u00e1s\u00e1rl\u00f3i elk\u00f6telez\u0151d\u00e9st, ami seg\u00edt ki\u00e9p\u00edteni loj\u00e1lisabb vev\u0151k\u00f6rt is. <\/p>\n\n\n\n \u00cdme p\u00e1r javaslat az ilyen jelleg\u0171 h\u00edrlevelekhez:<\/strong><\/p>\n\n\n\n Ezeket a t\u00e9m\u00e1kat alak\u00edtsd a saj\u00e1t web\u00e1ruh\u00e1zadra \u00e9s haszn\u00e1ld \u0151ket a k\u00f6vetkez\u0151 kamp\u00e1nyod sor\u00e1n!<\/p>\n\n\n\n Egy web\u00e1ruh\u00e1z \u00e9lettartama azon m\u00falik, hogyan tudod kiel\u00e9g\u00edteni a v\u00e1s\u00e1rl\u00f3i ig\u00e9nyeket. Ehhez pedig tudnod kell, hogy milyen folyamatok kell fejlesztened. Ha folyamatosan kik\u00e9red a v\u00e1s\u00e1rl\u00f3id v\u00e9lem\u00e9ny\u00e9t, akkor m\u00e9g fel tudsz k\u00e9sz\u00fclni a fejleszt\u00e9sekre, \u00edgy be tudod \u0151ket \u00e9p\u00edteni a mindennapi teend\u0151id k\u00f6z\u00e9 is. A v\u00e1s\u00e1rl\u00f3i lojalit\u00e1s n\u00f6veli a visszat\u00e9r\u0151 v\u00e1s\u00e1rl\u00e1sok sz\u00e1m\u00e1t. Ennek fejleszt\u00e9s\u00e9re kiv\u00e1l\u00f3 eszk\u00f6z lehet, ha id\u0151nk\u00e9nt \u00f6sszefoglalod, hogy mik t\u00f6rt\u00e9ntek a web\u00e1ruh\u00e1zad \u00e9let\u00e9ben. Oszd meg, ha \u00faj koll\u00e9ga csatlakozott a csapathoz, ha el\u00e9rt\u00e9l egy \u00faj m\u00e9rf\u00f6ldk\u00f6vet, ha megtal\u00e1ltad egy r\u00e9gen ismert probl\u00e9m\u00e1ra a megold\u00e1st, vagy csak sz\u00e1molj be arr\u00f3l, mi\u00e9rt vagy h\u00e1l\u00e1s az adott h\u00e9ten. Ezzel seg\u00edtheted, hogy a v\u00e1s\u00e1rl\u00f3id kicsit bepillant\u00e1st nyerhessenek a kulissz\u00e1k m\u00f6g\u00e9 \u00e9s ilyen m\u00f3don is kapcsol\u00f3djanak hozz\u00e1d.<\/p>\n\n\n\n Egy v\u00e1s\u00e1rl\u00f3nak nagyon sok k\u00e9rd\u00e9se van a v\u00e1s\u00e1rl\u00e1s el\u0151tt. Ezek a k\u00e9rd\u00e9sek nem csak a term\u00e9kekre vonatkozhatnak, hanem gyakran a v\u00e1s\u00e1rl\u00e1si folyamatra, visszak\u00fcld\u00e9ssel kapcsolatos inform\u00e1ci\u00f3kra \u00e9s a web\u00e1ruh\u00e1zaddal kapcsolatos saj\u00e1toss\u00e1gokra is. Ha \u00f6sszeszeded, hogy milyen k\u00e9rd\u00e9seket szoktak feltenni a v\u00e1s\u00e1rl\u00f3id \u00e9s ezeket megv\u00e1laszolod r\u00e9szletesebben egy-egy h\u00edrlev\u00e9lben, akkor azzal eduk\u00e1lod \u0151ket \u00e9s egy kisebb terhet ak\u00e1r le is vehetsz az \u00fcgyf\u00e9lszolg\u00e1lat v\u00e1ll\u00e1r\u00f3l is.<\/p>\n\n\n\n Manaps\u00e1g nem elegend\u0151 az, ha csak egy-egy marketing csatorn\u00e1t haszn\u00e1lsz web\u00e1ruh\u00e1zad n\u00e9pszer\u0171s\u00edt\u00e9s\u00e9re. Sokkal ink\u00e1bb egy holisztikusabb szeml\u00e9letre van sz\u00fcks\u00e9ged. Az, hogy milyen eszk\u00f6z\u00f6ket haszn\u00e1lsz az online marketing t\u00e1rh\u00e1z\u00e1b\u00f3l nagyban f\u00fcgg att\u00f3l, hogy milyen c\u00e9lcsoportnak sz\u00f3l a term\u00e9ked. Azonban van p\u00e1r olyan \u00e1ltal\u00e1nos statisztika \u00e9s alapvet\u00e9s a marketingben, ami seg\u00edt Neked eld\u00f6nteni, hogy mennyire \u00e9rdemes foglakoznod a h\u00edrlev\u00e9llel \u00e9s hossz\u00fa t\u00e1von ink\u00e1bb az e-mail marketinggel. A social media platformok (Facebook, Instagram, TikTok stb.) seg\u00edtenek neked abban, hogy val\u00f3s k\u00f6vet\u0151t\u00e1bort \u00e9p\u00edts, interakt\u00edv m\u00f3don kommunik\u00e1lj vel\u00fck \u00e9s hossz\u00fa t\u00e1von egy olyan kapcsolatot alak\u00edts ki vel\u00fck, amivel \u00e9p\u00edtheted webshopod m\u00e1rk\u00e1j\u00e1t is. A social media el\u0151nyei: <\/strong><\/p>\n\n\n\n A h\u00edrlev\u00e9l el\u0151nyei a social medi\u00e1val szemben: <\/strong><\/p>\n\n\n\n Fontos megjegyezni, hogy a social media \u00e9s a h\u00edrlev\u00e9l egy\u00fcttes haszn\u00e1lata lehet\u0151s\u00e9ged ad arra, hogy hat\u00e9konyan \u00e9rd el a c\u00e9lcsoportodat \u00e9s az el\u0151nyeiket kihaszn\u00e1lva n\u00f6veld a marketinged hat\u00e9konys\u00e1g\u00e1t.<\/p>\n\n\n\n Most, hogy tiszt\u00e1ztuk, hogy mi is pontosan a h\u00edrlev\u00e9l, n\u00e9zz\u00fck meg, hogy miben k\u00fcl\u00f6nb\u00f6znek az e-mail marketinggel. <\/p>\n\n\n\n Az e-mail marketing egy olyan \u00e9rt\u00e9kes\u00edt\u00e9si tev\u00e9kenys\u00e9g, amellyel folyamatosan \u00e9s ak\u00e1r automatiz\u00e1lva tudsz \u00faj term\u00e9kek bevezet\u00e9s\u00e9re ir\u00e1nyul\u00f3 kamp\u00e1nyt k\u00e9sz\u00edteni, megl\u00e9v\u0151 term\u00e9keidet \u00e9rt\u00e9kes\u00edtheted vagy seg\u00edthet abban is, hogy e-mail sorozatokkal megtartsd a v\u00e1s\u00e1rl\u00f3idat n\u00f6velve ezzel azoknak a sz\u00e1m\u00e1t, akik visszat\u00e9rnek a web\u00e1ruh\u00e1zadba.
N\u00e9zz\u00fck meg p\u00e1r p\u00e9ld\u00e1t az esettanulm\u00e1nyokra: <\/strong><\/p>\n\n\n\n\u00daj term\u00e9k beharangoz\u00e1sa<\/h3>\n\n\n\n
Tippek \u00e9s tr\u00fckk\u00f6k <\/h3>\n\n\n\n
<\/li><\/ul>\n\n\n\nFelm\u00e9r\u00e9sek, k\u00e9rd\u0151\u00edvek<\/h3>\n\n\n\n
N\u00e9zz\u00fck, hogy mir\u0151l \u00e9rdemes k\u00e9rdeznek \u0151ket:\u00a0<\/strong><\/p>\n\n\n\nC\u00e9gen bel\u00fcli t\u00f6rt\u00e9n\u00e9sek<\/h3>\n\n\n\n
Gyakran ism\u00e9telt k\u00e9rd\u00e9sek<\/h3>\n\n\n\n
Hogyan helyezd el a marketing strat\u00e9gi\u00e1dban? <\/h2>\n\n\n\n
Ebben a bekezd\u00e9sben megvizsg\u00e1ljuk a social media \u00e9s a h\u00edrlevelek k\u00f6z\u00f6tti k\u00fcl\u00f6nbs\u00e9geket, ami seg\u00edti a meg\u00e9rt\u00e9st. <\/p>\n\n\n\nH\u00edrlev\u00e9l vs. Social media <\/h3>\n\n\n\n
A social media seg\u00edt abban, hogy k\u00fcl\u00f6nb\u00f6z\u0151 csoportokat \u00e9rj\u00fcnk el ak\u00e1r t\u00f6megesen, m\u00edg a h\u00edrlev\u00e9llel konkr\u00e9t szem\u00e9lyeket tudunk megsz\u00f3l\u00edtani.<\/p>\n\n\n\nH\u00edrlev\u00e9l vs. e-mail marketing<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Az e-mail marketing sor\u00e1n is haszn\u00e1lhatunk h\u00edrlevelet, azonban ez eff\u00e9le marketing tev\u00e9kenys\u00e9g nem csak arra korl\u00e1toz\u00f3dik. Teh\u00e1t sokkal komplexebb rendszerben \u00e9rdemes tekinteni r\u00e1.
Az e-mail marketing \u00e9s a h\u00edrlev\u00e9l k\u00f6z\u00f6tti k\u00fcl\u00f6nbs\u00e9g legink\u00e1bb abban nyilv\u00e1nul meg, hogy az e-mail marketingre egy halmazk\u00e9nt gondolunk, aminek r\u00e9sze az egyszeri, adott id\u0151pontban kik\u00fcld\u00f6tt e-mail, azaz a h\u00edrlev\u00e9l is. A halmaz m\u00e1sik r\u00e9sze az automatikus e-mailek, amelyeket egy adott trigger, azaz valamilyen impulzus hat\u00e1s\u00e1ra ker\u00fclnek kik\u00fcld\u00e9sre.
Ilyen trigger lehet p\u00e9ld\u00e1ul: <\/strong><\/p>\n\n\n\n
<\/li>
<\/li><\/ul>\n\n\n\n