Ezek mind-mind kihagyhatatlan elemei egy online v\u00e1llalkoz\u00e1snak, \u00e1m az alkot\u00f3elemek \u00f6nmagukban m\u00e9g semmit sem \u00e9rnek \u2013 sz\u00fcks\u00e9g van valamire, ami \u00f6sszetartja \u0151ket, \u00e9s egy nagy eg\u00e9sz r\u00e9szek\u00e9nt m\u0171k\u00f6dteti.<\/p>\n\n\n\n
Ezt a feladatot l\u00e1tja el a business model.<\/strong><\/p>\n\n\n\n Az al\u00e1bbiakban bemutatjuk, hogy pontosan milyen feladatokat kell ell\u00e1tnia egy j\u00f3l m\u0171k\u00f6d\u0151 \u00fczleti modellnek.<\/p>\n\n\n\n A business model legfontosabb feladata teh\u00e1t az, hogy m\u0171k\u00f6d\u0151v\u00e9 tegye az online g\u00e9pezet\u00fcnk elemeit.<\/p>\n\n\n\n Mit is jelent ez pontosan?<\/p>\n\n\n\n Azt, hogy a v\u00e1llalkoz\u00e1s egyes r\u00e9szei (pl.: marketing, sales, support, stb.) egym\u00e1sra \u00e9p\u00edtenek, ez\u00e1ltal egy\u00fcttes er\u0151vel seg\u00edtik az \u00fcgyfelek tov\u00e1bbhalad\u00e1s\u00e1t az \u00e9rt\u00e9kes\u00edt\u00e9si t\u00f6lcs\u00e9rben \u2013 teh\u00e1t elad\u00e1sokat gener\u00e1lnak.<\/p>\n\n\n\n A #1 legfontosabb \u00fczleti c\u00e9l ugyanis minden esetben a profitszerz\u00e9s.<\/strong><\/p>\n\n\n\n Amennyiben a business model nem fenntarthat\u00f3, a bev\u00e9telekn\u00e9l fog a legkor\u00e1bban l\u00e1tszani, hiszen egy j\u00f3l m\u0171k\u00f6d\u0151 g\u00e9pezet bev\u00e9telt, s\u0151t profitot is gener\u00e1l \u2013 r\u00e1ad\u00e1sul eleget ahhoz, hogy a v\u00e1llalkoz\u00e1s folyamatosan n\u00f6vekedni tudjon az\u00e1ltal, hogy a felhalmoz\u00f3d\u00f3 t\u0151k\u00e9t visszafektetik a c\u00e9gbe az alap\u00edt\u00f3k.<\/p>\n\n\n\n Az online vil\u00e1gban t\u00f6bb k\u00fcl\u00f6nb\u00f6z\u0151 \u00fczleti modell is l\u00e9tezik, a teljess\u00e9g ig\u00e9nye n\u00e9lk\u00fcl p\u00e9ld\u00e1ul:<\/p>\n\n\n\n Ebb\u0151l sz\u00e1munkra az e-kereskedelem<\/a> lesz a legfontosabb, \u00edgy a k\u00f6vetkez\u0151 r\u00e9szben erre helyezz\u00fck a hangs\u00falyt!<\/p>\n\n\n\n L\u00e9tezik egy m\u00f3dszertan, amelyet a Targeter<\/a> oktat, \u00e9s ami logikusan, 10-l\u00e9p\u00e9sben mutatja be egy online v\u00e1llalkoz\u00e1s \u00e9s web\u00e1ruh\u00e1z fel\u00e9p\u00edt\u00e9s\u00e9t teljesen a null\u00e1r\u00f3l.<\/p>\n\n\n\n Ez az oktat\u00e1si rendszer szigor\u00fa \u00e9rtelemben egy kicsit t\u00fal is megy az \u201c\u00fczleti modell\u201d spektrum\u00e1n, hiszen olyan elemeket is tartalmaz, amelyek nem kifejezetten a c\u00e9g m\u0171k\u00f6d\u00e9s\u00e9t, sokkal ink\u00e1bb az alap\u00edt\u00f3kat \u00e9rintik \u2014 \u00e1m ha sikeresek szeretn\u00e9nk lenni az \u00fczleti \u00e9letben \u00e9s az e-kereskedelemben, akkor c\u00e9lszer\u0171 nem \u00e1tugrani ezeket a r\u00e9szeket.<\/p>\n\n\n\n A 10 l\u00e9p\u00e9s a k\u00f6vetkez\u0151k\u00e9ppen fest:<\/p>\n\n\n\n N\u00e9zz\u00fck meg \u0151ket egyes\u00e9vel!<\/p>\n\n\n\n Az online vil\u00e1g alapjaiban k\u00fcl\u00f6nb\u00f6zik att\u00f3l, mint amit az internet kora el\u0151tt megszokhattunk.<\/p>\n\n\n\n Ez\u00e9rt nem csoda, hogy els\u0151 l\u00e9p\u00e9sk\u00e9nt azt kell meg\u00e9rteni, hogy mik\u00e9nt m\u0171k\u00f6dnek a dolgok a virtu\u00e1lis t\u00e9rben:<\/p>\n\n\n\n Amint erre v\u00e1laszokat kaptunk, m\u00e1r \u00e1tl\u00e1tjuk, hogy mik\u00e9nt lehet elad\u00e1sokat gener\u00e1lni az interneten \u2013 teh\u00e1t hogyan m\u0171k\u00f6dik egy \u201conline g\u00e9pezet\u201d, p\u00e9ld\u00e1ul egy webshop.<\/p>\n\n\n\n Az \u00fczleti karrier egyik legfontosabb d\u00f6nt\u00e9se, hiszen minden egyes k\u00e9s\u0151bbi d\u00f6nt\u00e9s\u00fcnkre hat\u00e1ssal van.<\/p>\n\n\n\n Teljesen m\u00e1shogy m\u0171k\u00f6dik egy szoftverc\u00e9g, egy marketplace vagy egy webshop \u00fczleti modellje, ez\u00e9rt a tervez\u00e9sbe addig nem tudunk belekezdeni, am\u00edg nincs meg az alap\u00f6tlet.<\/p>\n\n\n\n R\u00e1ad\u00e1sul mivel a kezd\u0151 webshopoknak valamelyik r\u00e9spiacon kell elindulniuk, ez\u00e9rt eleinte nagyon kev\u00e9s term\u00e9k lesz a k\u00edn\u00e1latukban, \u00edgy az \u00f6tlet kital\u00e1l\u00e1sa nem csak a c\u00e9gre, hanem a term\u00e9kre is vonatkozik \u2013 amellett teh\u00e1t, hogy kital\u00e1ltuk, hogy webshopot szeretn\u00e9nk nyitni, az els\u0151 term\u00e9keket is ki kell v\u00e1lasztanunk.<\/p>\n\n\n\n Emellett term\u00e9szetesen valid\u00e1lni is kell az \u00f6tletet!<\/strong><\/p>\n\n\n\n Ez azt jelenti, hogy ki kell der\u00edten\u00fcnk \u00e9s be kell bizony\u00edtanunk, hogy az elm\u00e9letben \u00f6sszerakott hipot\u00e9zis a gyakorlatban is m\u0171k\u00f6d\u0151k\u00e9pes-e:<\/p>\n\n\n\n Amennyiben ezzel megvagyunk, m\u00e9g nem v\u00e1ghatunk bele a megval\u00f3s\u00edt\u00e1sba \u2013 alapoz\u00e1sra lesz sz\u00fcks\u00e9g!<\/p>\n\n\n\n Sokan \u00fagy kezdenek bele a v\u00e1llalkoz\u00e1sba, hogy nincsen semmif\u00e9le \u00fczleti tud\u00e1suk vagy tapasztalatuk.<\/p>\n\n\n\n B\u00e1r a siker \u00edgy sincs kiz\u00e1rva, \u00e1m ez az \u00fat j\u00f3val nehezebb \u00e9s rizik\u00f3sabb, hiszen mindent menet k\u00f6zben kell kital\u00e1lnunk \u00e9s megtanulnunk \u2013 a hib\u00e1k \u00edgy igen k\u00f6lts\u00e9gess\u00e9 v\u00e1lhatnak.<\/p>\n\n\n\n Sokkal biztosabb m\u00f3dszer az, ha a webshop elind\u00edt\u00e1sa el\u0151tt megtanuljuk, hogy mik\u00e9nt m\u0171k\u00f6dik az e-kereskedelem.<\/p>\n\n\n\n Ebben hatalmas seg\u00edts\u00e9get ny\u00fajt az ingyenesen let\u00f6lthet\u0151 „E-kereskedelem a gyakorlatban” c. \u00fatmutat\u00f3<\/a>.<\/p>\n\n\n\n Az \u00fczleti tud\u00e1s az, ami megk\u00fcl\u00f6nb\u00f6zteti a v\u00e1llalkoz\u00f3i l\u00e9tet az alkalmazottit\u00f3l.<\/p>\n\n\n\n \u00c1m hi\u00e1ba v\u00e1lunk v\u00e1llalkoz\u00f3v\u00e1, szaktud\u00e1sra ekkor is sz\u00fcks\u00e9g\u00fcnk lesz, hiszen ismern\u00fcnk kell a term\u00e9ket, a r\u00e9spiacot, a c\u00e9lk\u00f6z\u00f6ns\u00e9get \u00e9s a sz\u00fcks\u00e9gleteiket, a konkurenci\u00e1t \u00e9s a k\u00edn\u00e1latukat.<\/p>\n\n\n\n Ahhoz, hogy mindezeket \u00f6ssze tudjuk k\u00f6tni, szaktud\u00e1sra van sz\u00fcks\u00e9g\u00fcnk \u2013 meg kell ismern\u00fcnk a piacunkat \u00e9s annak saj\u00e1toss\u00e1gait.<\/p>\n\n\n\n Csak \u00edgy tudjuk majd megk\u00fcl\u00f6nb\u00f6ztetni magunkat, ami a marketing egyik legfontosabb tev\u00e9kenys\u00e9ge lesz.<\/p>\n\n\n\n V\u00e9gre el\u00e9rkezt\u00fcnk az \u00fczleti modell\u00fcnk megtervez\u00e9s\u00e9hez!<\/p>\n\n\n\n Ekkor m\u00e1r kell\u0151 alappal fogunk rendelkezni, hiszen:<\/p>\n\n\n\n Az \u00fczleti modell kialak\u00edt\u00e1s<\/a> lesz az alap, amire k\u00e9s\u0151bb az eg\u00e9sz v\u00e1llalkoz\u00e1s \u00e9p\u00fclni fog.<\/p>\n\n\n\n Egy webshop eset\u00e9ben 5 dologra kell rendk\u00edv\u00fcl nagy hangs\u00falyt fektetni.<\/p>\n\n\n\n Ez az 5 r\u00e9sz adja a k\u00f6vetkez\u0151 l\u00e9p\u00e9seinket!<\/p>\n\n\n\n Az e-kereskedelemben ez a l\u00e9p\u00e9s lesz a legfontosabb.<\/p>\n\n\n\n A webshop lesz az online bolt, amin kereszt\u00fcl eladjuk a term\u00e9keinket, ez\u00e9rt nagyon komoly felt\u00e9telrendszernek kell megfelelnie:<\/p>\n\n\n\n T\u00f6bb ir\u00e1nyba is el lehet indulni, de a kezd\u0151knek \u00e9s a technikai tud\u00e1ssal nem rendelkez\u0151knek a legjobb megold\u00e1st tal\u00e1n a b\u00e9relhet\u0151 web\u00e1ruh\u00e1zak<\/a> jelentik.<\/p>\n\n\n\n Ezekben a rendszerekben folyamatosan hozz\u00e1f\u00e9rhet\u00fcnk a leg\u00fajabb friss\u00edt\u00e9sekhez \u00e9s jav\u00edt\u00e1sokhoz, k\u00fcl\u00f6nb\u00f6z\u0151 alkalmaz\u00e1sokkal eg\u00e9sz\u00edthetj\u00fck ki a web\u00e1ruh\u00e1zunk m\u0171k\u00f6d\u00e9s\u00e9t, testre tudjuk szabni a megjelen\u00e9st \u00e9s a m\u0171k\u00f6d\u00e9st, szak\u00e9rt\u0151 seg\u00edts\u00e9get kapunk egy professzion\u00e1lis csapatt\u00f3l \u2013 \u00e9s ami a legfontosabb, megkapjuk azt a stabilit\u00e1st, amire egy online bolt eset\u00e9ben sz\u00fcks\u00e9g van.<\/p>\n\n\n\n Pr\u00f3b\u00e1ld ki most 14 napig ingyen<\/a> Magyarorsz\u00e1g vezet\u0151 b\u00e9relhet\u0151 web\u00e1ruh\u00e1z rendszer\u00e9t!<\/p>\n\n\n\n A technikai alapok mellett azonban nagyon fontos a UX\/UI is, teh\u00e1t az, hogy az oldal haszn\u00e1lhat\u00f3, logikusan fel\u00e9p\u00edtett, \u00e1tl\u00e1that\u00f3 legyen \u2013 teh\u00e1t megk\u00f6nny\u00edtse a v\u00e1s\u00e1rl\u00e1st. Ezt a feladatot mi is ell\u00e1thatjuk a weboldal-\u00e9p\u00edt\u0151 kieg\u00e9sz\u00edt\u0151knek k\u00f6sz\u00f6nhet\u0151en, de \u00e9rdemes lehet ak\u00e1r webdesigner<\/a> seg\u00edts\u00e9g\u00e9t is ig\u00e9nybe venni.<\/p>\n\n\n\n Amint k\u00e9sz vagyunk a web\u00e1ruh\u00e1zzal, m\u00e1r csak egy term\u00e9kre van sz\u00fcks\u00e9g\u00fcnk, amit \u00e9rt\u00e9kes\u00edteni tudunk benne.<\/p>\n\n\n\n A term\u00e9k \u2013 mivel eleinte kev\u00e9s van bel\u0151le \u2013 a v\u00e1llalkoz\u00e1s lelke.<\/p>\n\n\n\n B\u00e1r m\u00e1r a m\u00e1sodik l\u00e9p\u00e9sben kital\u00e1ltuk, hogy milyen term\u00e9kekkel \u00e9rdemes elindulnunk, a t\u00e9nyleges beszerz\u00e9s vagy gy\u00e1rt\u00e1s csak itt, a 7. l\u00e9p\u00e9sben val\u00f3sul meg.<\/p>\n\n\n\n Ez az a pont, amikor rendk\u00edv\u00fcl nagy t\u00fcrelemre \u00e9s sok-sok tesztre van sz\u00fcks\u00e9g\u00fcnk, hiszen ha rossz min\u0151s\u00e9g\u0171, sil\u00e1ny term\u00e9ket adunk el, elt\u00e1vol\u00edtjuk magunkt\u00f3l a v\u00e1s\u00e1rl\u00f3kat.<\/p>\n\n\n\n A term\u00e9kbeszerz\u00e9s eset\u00e9ben rengeteg gy\u00e1rt\u00f3 term\u00e9keit kell kipr\u00f3b\u00e1lnunk, \u00e9rt\u00e9kel\u00e9seket kell olvasnunk, majd v\u00e9g\u00fcl k\u00fcl\u00f6nb\u00f6z\u0151 min\u0151s\u00e9gi elv\u00e1r\u00e1sokat kell t\u00e1masztanunk a term\u00e9kkel szemben.<\/p>\n\n\n\n Amennyiben pedig mi magunk gy\u00e1rtjuk, a min\u0151s\u00e9g mellett \u00fcgyeln\u00fcnk kell arra is, hogy ha beindul a webshop, a gy\u00e1rt\u00e1s b\u00edrni tudja a temp\u00f3t az \u00e9rt\u00e9kes\u00edt\u00e9ssel.<\/p>\n\n\n\n Azonban fontos megeml\u00edteni, hogy egy webshopban nem csak term\u00e9ket lehet \u00e9rt\u00e9kes\u00edteni \u2013 szolg\u00e1ltat\u00e1sra is van kereslet. Gondoljunk p\u00e9ld\u00e1ul az IKEA b\u00fator \u00f6sszeszerel\u0151 szolg\u00e1ltat\u00e1s\u00e1ra. Amennyiben p\u00e9ld\u00e1ul a r\u00e9spiacunk a j\u00f3ga<\/a>, \u00e9s j\u00f3gaterm\u00e9keket (pl.: j\u00f3gamatrac) \u00e9rt\u00e9kes\u00edt\u00fcnk, nyugodtan ki lehet eg\u00e9sz\u00edteni a k\u00edn\u00e1latot olyan szolg\u00e1ltat\u00e1sokkal, mint a konzult\u00e1ci\u00f3, szem\u00e9lyes j\u00f3ga\u00f3r\u00e1k tart\u00e1sa vagy ak\u00e1r egy online j\u00f3gatanfolyam. <\/p>\n\n\n\n Az internetes elad\u00e1s szab\u00e1lyai nagyban k\u00fcl\u00f6nb\u00f6znek a fizikai boltok\u00e9t\u00f3l, gondoljunk csak a 14 napos el\u00e1ll\u00e1sra<\/a>.<\/p>\n\n\n\n Ahhoz, hogy az online boltunk jogilag is t\u00f6rv\u00e9nyesen, leg\u00e1lisan m\u0171k\u00f6dhessen, eleget kell tenn\u00fcnk ezeknek a szab\u00e1lyoz\u00e1soknak.<\/p>\n\n\n\n Sz\u00fcks\u00e9g\u00fcnk lesz p\u00e9ld\u00e1ul \u00c1ltal\u00e1nos Szerz\u0151d\u00e9si Felt\u00e9telekre (\u00c1SZF), illetve Adatkezel\u00e9si T\u00e1j\u00e9koztat\u00f3ra, hiszen az online vil\u00e1g egyik legnagyobb el\u0151nye az, hogy adatokat tudunk gy\u0171jteni a v\u00e1s\u00e1rl\u00f3kt\u00f3l.<\/p>\n\n\n\n Ezeket az adatokat azonban nagy biztons\u00e1gban kell t\u00e1rolnunk, hogy illet\u00e9ktelen kezek \u00e9s harmadik f\u00e9l ne f\u00e9rhessen hozz\u00e1juk.<\/p>\n\n\n\n A marketing tal\u00e1n a legfontosabb l\u00e9p\u00e9s az \u00fczleti modell kialak\u00edt\u00e1s\u00e1ban, hiszen a legt\u00f6bb webshop buk\u00e1s\u00e1t a v\u00e1s\u00e1rl\u00f3k hi\u00e1nya okozza.<\/p>\n\n\n\n Az online marketingnek rengeteg alfaja l\u00e9tezik, a teljess\u00e9g ig\u00e9nye n\u00e9lk\u00fcl p\u00e9ld\u00e1ul:<\/p>\n\n\n\n A marketingnek sz\u00e1mtalan m\u00e1s v\u00e1ltozata l\u00e9tezik, \u00e1m ezek azok a csatorn\u00e1k, amelyek a legnagyobb hat\u00e9konys\u00e1ggal hoznak v\u00e1s\u00e1rl\u00f3kat. <\/p>\n\n\n\n Amennyiben pedig k\u00e9sz vagyunk a rendszer fel\u00e9p\u00edt\u00e9s\u00e9vel, \u00e9s azt l\u00e1tjuk, hogy a webshop m\u0171k\u00f6dik \u00e9s elad\u00e1sokat gener\u00e1l \u2013 r\u00e1taposhatunk a g\u00e1zped\u00e1lra!<\/p>\n\n\n\n Az utols\u00f3 l\u00e9p\u00e9sben azt szeretn\u00e9nk el\u00e9rni, hogy minden, amit eddig fel\u00e9p\u00edtett\u00fcnk, nagyban is m\u0171k\u00f6d\u0151k\u00e9pess\u00e9 v\u00e1ljon. A sk\u00e1l\u00e1z\u00e1s ugyanis azt jelenti, hogy az eddig j\u00f3l m\u0171k\u00f6d\u0151 folyamatainkat sokkal nagyobb l\u00e9pt\u00e9kben val\u00f3s\u00edtjuk meg, ez\u00e1ltal t\u00f6bb embert el\u00e9rve, t\u00f6bb embernek \u00e9rt\u00e9kes\u00edtve.<\/p>\n\n\n\n Mindezt f\u0151k\u00e9nt automatiz\u00e1l\u00e1ssal \u00e9s deleg\u00e1l\u00e1ssal tudjuk el\u00e9rni: embereket \u00e9s robotokat kell alkalmaznunk annak \u00e9rdek\u00e9ben, hogy minden feladat el legyen v\u00e9gezve.<\/p>\n\n\n\n A 10. l\u00e9p\u00e9s legfontosabb c\u00e9lja teh\u00e1t a n\u00f6veked\u00e9s!<\/strong><\/p>\n\n\n\n Az el\u0151z\u0151 l\u00e9p\u00e9sek ugyanis m\u00e1r megmutatt\u00e1k \u00e9s bebizony\u00edtott\u00e1k, hogy amit csin\u00e1lunk, az m\u0171k\u00f6dik.<\/p>\n\n\n\n Ahhoz, hogy min\u00e9l gyorsabban juthassunk el ehhez az utols\u00f3 l\u00e9p\u00e9shez, c\u00e9lszer\u0171 m\u00e1r a folyamat legelej\u00e9n szak\u00e9rt\u0151 seg\u00edts\u00e9get k\u00e9rni<\/a>, majd felszedni az elindul\u00e1shoz elengedhetetlen \u00fczleti tud\u00e1st<\/a> is!<\/p>\n\n\n\nBevezet\u00e9s az \u00fczleti modellekbe<\/h2>\n\n\n\n
Business model az online kereskedelemhez<\/h2>\n\n\n\n
![\"\u00dczleti](\"https:\/\/www.shoprenter.hu\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/uzleti-modell.png\")
<\/figure>\n\n\n\n1. l\u00e9p\u00e9s: Az eg\u00e9sz \u00fczleti rendszer \u00e9s ipar\u00e1g \u00e1tl\u00e1t\u00e1sa \u00e9s meg\u00e9rt\u00e9se<\/h3>\n\n\n\n
2. l\u00e9p\u00e9s: V\u00e1llalkoz\u00f3i \u00f6tlet kiv\u00e1laszt\u00e1sa, valid\u00e1l\u00e1sa<\/h3>\n\n\n\n
3. l\u00e9p\u00e9s: \u00c1ltal\u00e1nos \u00fczleti tud\u00e1s megszerz\u00e9se<\/h3>\n\n\n\n
![\"Online](\"https:\/\/www.shoprenter.hu\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/Online_ertekesites_ekereskedelem_gyakorlatban.jpg\")
<\/a><\/figure>\n\n\n\n4. l\u00e9p\u00e9s: Specializ\u00e1lt szaktud\u00e1s megszerz\u00e9se<\/h3>\n\n\n\n
5. l\u00e9p\u00e9s: \u00dczleti modell kialak\u00edt\u00e1sa<\/h3>\n\n\n\n
6. l\u00e9p\u00e9s: Az online jelenl\u00e9t (pl.: webshop) ki\u00e9p\u00edt\u00e9se<\/h3>\n\n\n\n
![\"Ingyenes](\"https:\/\/www.shoprenter.hu\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/ingyen-webshop.jpg\")
<\/a><\/figure>\n\n\n\n7. l\u00e9p\u00e9s: Az \u00e9rt\u00e9kaj\u00e1nlat \u2013 term\u00e9k vagy szolg\u00e1ltat\u00e1s \u2013 l\u00e9trehoz\u00e1sa<\/h3>\n\n\n\n
8. l\u00e9p\u00e9s: Webjogi k\u00f6vetelm\u00e9nyek teljes\u00edt\u00e9se<\/h3>\n\n\n\n
9. l\u00e9p\u00e9s: \u00dcgyf\u00e9lszerz\u00e9s (pl.: sales, marketing)<\/h3>\n\n\n\n
10. l\u00e9p\u00e9s: Sk\u00e1l\u00e1z\u00e1s \u00e9s automatiz\u00e1l\u00e1s <\/h3>\n\n\n\n
A szerz\u0151r\u0151l:<\/h3>\n
![\"Moln\u00e1r](\"https:\/\/www.shoprenter.hu\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/molnar-david-targeter.png\")
<\/a><\/div>\n