Minden hónapban megválasztjuk a Hónap Webáruházát a Shoprenter rendszerét használó webshopok közül. A győztes több mint 5700 webáruházból kerül kiválasztásra aszerint, hogy milyen kreatív megoldásokat sikerült megvalósítaniuk a Shoprenter nyújtotta funkciókból.
Decemberi nyertesünk fő profiljának a problémás babák bőrét célozta meg, valamint a kutyák részére is készítenek különböző természetes összetevőjű kozmetikumokat.
Hallgasd meg a nyertessel készült interjús videót, amelyben a webáruház tulajdonosa, Szabó-Vida Zsófia és a Shoprenter vezető tanácsadója, Kulcsár István Róbert beszélget a webshop elindulásáról, üzemeltetéséről és a különböző kreatív megvalósításokról.
Gratulálunk az Herbarting.hu webáruháznak! 🤝
A webáruházról
Mivel foglalkozik a webshopod?
6 évvel ezelőtt vágtam bele az online vállalkozásba, kifejezetten kismamák és babák számára készítünk saját gyártású natúr kozmetikumokat. – meséli nekünk Zsófi.
A natúr kozmetikum gyártással lassan 10 éve foglalkozom, okleveles kence- és szappankészítő mester végzettségem van, és hiányzott az a plusz, amellyel piacra kerülhetnek a termékek.
Személyes történet keltette életre a webáruházat, hiszen 7 évvel ezelőtt megszületett a lányom, ekcémás problémákkal küzdve, így ezt a területet választottam, amelyre specializáltam a vállalkozást.
Herbarting.hu
Hogyan oldható meg a natúr kozmetikumok forgalmazásának engedélyeztetése?
Egyrészt gyártóként is van engedélyem, valamint termékenként is van egy engedélyezési eljárás, minden terméknek laborvizsgálata van, illetve ezen kívül van egy európai szabályozási rendszer. Minden termékünknek van egy részletes termékinformációs dokumentációja, amely tartalmazza az összes összetevőt.
Gondoltál a bérgyártásra a webáruház indításakor vagy kizárólag a saját gyártás volt előtérben?
Csak saját műhelyben gondolkodtunk, minden terméket én magam tervezek és gyártok szigorúan, így alkalmazottam sincs, minden egyéb tevékenységet szívesen kiszervezek, pl. a marketinget.
Indulás és termékbeszerzés
Miért a Shoprentert választottad a célod megvalósításához?
Már a kezdetekkor eldöntöttöm, hogy bérelt webáruházzal szeretnék dolgozni, ahol megfelelő supportban részesülhet, és megkapom a szükséges profizmust, így esett a választásom a Shoprenter rendszerére. – meséli Zsófi.
Miből születtek a termékötletek?
Az első két termék babafürdető és popsikenőcs volt, ahogy korábban említettem elsősorban a lányom problémájára kerestem megoldásokat.
Később pedig a termékkör tovább bővült minden olyan alap kozmetikummal, amely natúr anyagokból tevődik össze, és mindennapos használatra alkalmas.
Az utolsó két termék fejlesztése esetében piackutatás előzte meg a piacra dobást, szerencsére már nagy követőbázissal rendelkezünk, így az ő véleményük sokat nyom a latba.
Milyen Shoprenter design témát használsz?
A webáruház indítás során én választottam ki a designt, a Párizs design témával indultunk el, majd 5 év után kértünk szakértői segítséget a Facelift-től egy kis ráncfelvarrásra.
Milyen csomagot választottál a Shoprentertől?
A Gold csomagot választottam, mert úgy tervezem a jövőben, hogy angol nyelvű webshopot is szeretnék építeni.
Milyen szolgáltatásokat vettél igénybe a Shoprentertől?
A webáruház indítás elején én kezeltem mindent, a marketinget, a rendelések feldolgozását, a számlázást stb., majd olyan 2 év után beláttam, hogy ebben a formában ez nem működik a rendelésszám folyamatos növekedése miatt, így vettem igénybe Shoprenter szakértői segítséget.
Első sikerek, értékesítési csatornák
Milyen marketing csatornákat használsz, mi az, ami jobban, mi az, ami kevésbé működik nálad?
Facebook-on és Instagramon, és YouTube-on, ráadásul TikTok-on is jelen vagyunk, utóbbi platformon is egyre nagyobb az igény a tartalomra.
Tartalommarketing során nagy hangsúlyt fektetünk a vevői véleményekre, ez egy erős lábunk, emellett pedig a tudatos bőrápolással kapcsolatban osztunk meg hasznos tippeket, tanácsokat.
Mi az, amit kiemelnél, amire igazán büszke vagy?
Igazából minden termékemre azt tudom mondani, hogy ezek az én hosszas fejlesztésű eredményeim, van olyan speciális termékem, amelyet nagyon nehéz kifejleszteni, sok tényező van, amelyre fontos odafigyelni. (textúra, szín, hatékonyság)
Könnyű volt olyan szempontból, hogy tudtam, hogy mi az amit biztosan nem szeretnék, és így már lehetett tudatosan építkezni arra, hogy miből tevődjön össze az adott termék.
Milyen funkciót emelnél ki, amely nálatok nagyon bevált a Shoprenternél?
Korábban említettem, hogy a Gold csomagban vagyok, amelyben az automatikus véleményösztönző funkciót igazán az előnyünkre tudjuk fordítani.
Mi volt a legnagyobb nehézség az elmúlt 6 évben, amióta webáruház tulajdonos vagy?
A legnagyobb nehézség az az időnyomás, a vírus megjelenésével nehéz volt összeegyeztetni a munka és magánélet egyensúlyt.
Mi volt a legnagyobb öröm, amelyet átéltél webáruház tulajdonosként?
Ami engem igazán motivál, azok a folyamatos pozitív visszajelzések a vásárlóimtól, ez tesz engem boldoggá, ha segíthetek.
Teljesítés, alkalmazások
Hogyan oldod meg a rendelésfeldolgozást, kiszállítást?
A logisztikát szintén kiszerveztük, egy külső raktárral dolgozom együtt. Emellett viszonteladói partnerrel is rendelkezünk.
Tanácsok
Mi a legfőbb tanácsod az újonnan induló webáruházaknak?
A legfontosabb dolog a kitartás, nem szabad feladni, nem szabad arra építeni, hogy a siker gyorsan jön. Tudatosan kell felépíteni a webshopot, sok háttérmunkát kell elvégezni ahhoz, hogy hatékonyan működjön a webáruház.
Köszönjük szépen az értékes válaszaidat és további sikereket kívánunk Neked! 🙂
Most pedig nézzük meg, mivel érdemelte ki a Herbarting.hu webáruház a Hónap Webáruháza címet.
Megjegyzés: Amennyiben szeretnéd, hogy az általad érdemesnek tartott webáruház is bekerüljön a jelöltek közé, küldd be javaslatodat ide kattintva.
